Соц. сети.docxНа вход двухпроводной части стандартного канала ТЧ магистральнойИнфокоммуникационные системы и сети1.pdf09.03.01 Вычислительные машины, комплексы, системы и сети.pdfКП Сети.pdfнастройка сети стендов.docxЭлектроэнергетические системы и сети.docxЭлектроэнергетические системы и сети 3.docxЛабораторная работа №2. «Создание одноранговой сети».docx02. Социальные сети как источник сведений о.docx
«Краснодарский краевой базовый медицинский колледж»
министерства здравоохранения Краснодарского краяЦикловая комиссия ФармацияВыпускная квалификационная работа
АПТЕЧНЫЕ СЕТИ И ПЕРСПЕКТИВЫ ИХ РАБОТЫ
НА ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОМ РЫНКЕСтудентки ______________________
Фармация4 курса, группы Б-41С.Г. Хизриева, преподаватель
( Ф.И.О., ученая степень, должность)
А.С. Журавлева, заведующая аптекой ООО «Вита-Росс»,г. Краснодара, провизор
Работа допущена к защите ________________________________________
И.о. заместитель директора по учебной работе___________И.В.Ротаренко.
Дата «____»________20___г.Дата защиты: « ___» ____________________ 20__ г. Оценка ________________________________________________________
Подписи членов ГЭК:
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ОСОБЕННОСТЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ АПТЕЧНЫХ СЕТЕЙ, ВЫЯВЛЕНИЕ ПЕРСПЕКТИВЫ ИХ РАЗВИТИЯ НА ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОМ РЫНКЕ РОССИИ И КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ.
2.1. Анализ структуры аптечных сетей России по географическому охвату
2.2. Сравнительный анализ ТОП-списков аптечных сетей фармацевтическом рынке России и Краснодарского края за последние три года.
2.3. Сравнительный анализ особенностей фармацевтической деятельности аптечных сетей и отдельных аптек.
2.3.1. Характеристика национальных аптечных сетей, работающих на фармацевтическом рынке Краснодарского края
2.3.1.1. Аптечная сеть «36,6»
2.3.1.2. Аптечная сеть «Ригла»
2.3.1.3. Аптечная сеть «Имплозия»
2.4. Характеристика аптечных сетей на фармацевтическом рынке
2.5. Анализ статистических данных по эффективности работы аптечных сетей на фармацевтическом рынке России и Краснодарского края за последние три года
2.5.1. Сравнительный анализ ТОП-списков аптечных сетей
2.6. Сравнительный анализ особенностей деятельности аптечных сетей и отдельных самостоятельных аптек
2.6.1. Конкурентные преимущества
2.7. Анализ потребительских предпочтений на фармацевтическом рынке Краснодарского края
2.7.1. Результаты анкетирования фармацевтов и посетителей аптеки
2.8. Определение и характеристика перспектив развития аптечных сетей
(Назад) (Cкачать работу)
Функция «чтения» служит для ознакомления с работой. Разметка, таблицы и картинки документа могут отображаться неверно или не в полном объёме!
Государственное бюджетное образовательное учреждение
среднего профессионального образования
«Армавирский медицинский колледж»
Специальность 060301 Фармация Курсовая работа
Аптечные сети и перспективы их работы на фармацевтическом рынке Выполнила: Карпова А.
студентка III курса 3 ФА группы
специальности 060301 Фармация
Проверил: Алейникова Е.И.
преподаватель фармакологии Армавир 2014 г.
Содержание Список сокращений
. Аптечные сети как важнейшее звено фармацевтического рынка
2. Перспективные направления развития аптечных сетей 2.1 Франчайзинг
2.2 Создание фарммаркетов
.3 Производство товаров под собственной маркой
.4 Создание аптек в формате дискаунтер
.5 Партнерство с фудретейлом
Список сокращений БАВ — биологически активные вещества;
СТМ — собственная торговая марка;Lable — собственная торговая марка;
пол. — полугодие;
кв. — квартал.
Введение В современной розничной торговле аптечный бизнес занимает определенное место. Продажа лекарств и медицинских изделий отличается от реализации большинства других товаров и услуг.
Актуальность моей темы обусловлена ростом конкуренции в настоящее время на фармацевтическом рынке, который вызвал серьезные положительные изменения в деятельности аптек.
Объектами моего исследования являются аптечные сети и их работа на фармацевтическом рынке
Аптека сегодня не просто место реализации лекарств. Это всесторонний оздоровительный комплекс, куда люди различных возрастов идут не только за тем, чтобы приобрести нужное для лечения или поддержания здоровья, им в первую очередь необходим хороший сервис. На аптечных стеллажах сегодня можно увидеть не свойственные им ранее предметы личной гигиены (шампуни, зубные щетки, туалетную бумагу и т.д.), товары для новорожденных (бутылочки, памперсы, игрушки), косметические товары, БАДы, витамины, лекарственное растительное сырье, травяные чаи, диетическое питание, гомеопатические, санитарно-гигиенические средства, медицинские изделия, ветеринарные препараты и др.
Современная аптека — это активный участник соперничества за покупателя, который точно так же, как и магазины, подчиняется законам ведения бизнеса. Выживает в таких условиях, как известно, тот, кто лучше представит себя покупателям, кто окажет более качественные услуги, сможет добиться уважения клиента.
Изучение особенностей сетевых аптек, выявление перспективы их развития на фармацевтическом рынке.
· определить положение аптечной сети на фармацевтическом рынке;
· определить приоритетные направления развития аптечной сети на фармацевтическом рынке.
· анализ литературы по данной теме;
· сравнение статистических показателей различных сетей аптек;
· теоретический анализ исследуемого материала;
· обобщение перспективных направлений развития аптечных сетей.
1. Аптечные сети как важнейшее звено фармацевтического рынка
В последние годы мы стали свидетелями бурного развития розничного сектора фармацевтического рынка. Появились сетевые компании, предложившие новые форматы, современные
Интересная статья: Быстрое написание курсовой работы
Курсовая работа
Семья – это древнейший социальный институт и важнейший элемент структуры современного общества. Она характеризуется определенными социальными нормами, образцами поведения, правами и обязанностями, регулирующими отношения между детьми и родителями, между женами и мужьями.
Во все времена семья являлась неким показателем состояния государства. Благополучие того или иного общества напрямую связано с благополучием семей, проживающих в нем. И поэтому общество должно способствовать поддержанию благополучной атмосферы внутри семьи, смягчать возникающие проблемы и решать вопросы.
Одним из предназначений семьи является воспроизводство нового поколения и воспитание его. Маленький человек в своей семье усваивает нормы и правила человеческого поведения, идет его приобщение к культуре. Семья воспитывает будущую личность, будущего полноправного участника общественных отношений, который будет вершить историю своей страны и общества, в котором он живет.
Кризисы, возникающие в обществе, прежде всего бьют по семье, влияют на выполнение семьей своих функций. И чаще всего семьи перестают справляться с ними, они попадают в группу так называемых «семей социального риска», приобретают статус неблагополучных, становясь основными объектами социальной работы.
Нежелание или невозможность выполнения семьей функций наносит огромный урон обществу. Возрастает преступность, бродяжничество, наркомания и алкоголизм среди детей и подростков. Как результат, количество попавших в «группу риска» постоянно увеличивается. Эти проблемы начинают все больше влиять на привычный ход процессов во всех сферах жизнедеятельности, начинают назревать ситуации, которые в конечном итоге приводят к кризису во всей социальной структуре общества.
Таким образом, благополучие семьи зависит напрямую от благополучия общества, а благополучие общества, в свою очередь, – от благополучия семьи.
В современном обществе, в эпоху прогресса и компьютеризации, когда время пролетает с огромной скоростью, а люди живут быстро, когда многие ценности потеряли своё значение, вопрос семьи и брака продолжает оставаться актуальным, как и сотни лет тому назад. До сегодняшнего дня для многих людей, состоящих в браке или ещё пока не вступивших в семейные отношения, высшей ценностью является семья, а сохранение ее благополучия – одной из главных задач.
Поэтому многие привыкли рассматривать семью как особое место, где тебя любят, в тебя верят, понимают и ждут. Но при более детальном и глубоком рассмотрении семейных отношений и их тщательном изучение с точки зрения психологии, социологии и социальной работы, это не всегда так.
Все большее распространение получают неблагополучные семьи, семьи, в которых нарушено нормальное функционирование и жизнь. Алкоголизм одного или обоих родителей, жестокость и насилие по отношению к детям со стороны родителей или к женщинам со стороны мужей, экономические проблемы и безработица влияют не только на еще не окрепшую психику ребенка и его дальнейшую судьбу, но так же накладывают неизгладимый отпечаток на жизнь взрослых членов семьи.
Бытует мнение о том, что «выметать сор из избы», по крайней мере, неприлично, а все возникающие проблемы нужно решать внутри семьи. Так же не очень хорошо вмешиваться в чужую семейную жизнь, все это дела деликатные, внутрисемейные. Одна возникшая трудная жизненная ситуация порождает разнообразные проблемы. Но семья очень часто не может сама, без помощи специалистов, распутать клубок образовавшихся проблем, а этот клубок превращается в петлю на шее семейного благополучия, семья из семьи риска превращается в неблагополучную, становясь тем самым объектом социальной работы. Но, обращаясь в центры социальной помощи, семьи это делают иногда слишком поздно, когда исправить их положение бывает очень трудно, когда профилактическими методами им уже не помочь, а проблема, как злокачественная опухоль, требует операционного вмешательства. Специалист по социальной работе в таких вопросах должен быть особенно осторожен, деликатен и компетентен.
Глава 1. Семья – основной объект социальной работы.
§ 1. Семья: понятие, виды, функции.
Существует множество определений семьи. Экономика, социология, психология, философия, культурология, а также многие другие общественные науки дают свое определение для этого понятия, выделяя в качестве семьеобразующих факторов различные стороны жизнедеятельности общества.
В работе «Социология семьи» ее авторы отмечают наиболее удачное и точное определение понятия семьи, данное А.Г. Харчевым, которое учитывает, по их мнению, «критерии воспроизводства населения и социально-психологической целостности», «как исторически конкретной системы взаимоотношений между супругами, между родителями и детьми, как малой группы, члены которой связаны брачными или родственными отношениями, общностью быта и взаимной моральной ответственностью и социальная необходимость в которой обусловлена потребностью общества в физическом и духовном воспроизводстве населения».
Семьей, в строгом смысле этого слова, можно считать людей, связанных такими отношениями, как супружество, родительство и родство, при наличие только этих трех факторов одновременно приобретается статус семьи. Термин «семейная группа» объединяет семейные образования, не обладающие триединым отношением: супружество – родительство – родство. Таким образом, получается, что семейная группа – это группа людей, ведущая совместно домохозяйство, объединена только родством, либо родительством или супружеством.
К такой группе относятся те, кто является родителями, но не состоят в браке или те, кто состоит в гражданском или законном браке, но без детей. В России большинство сожительствующих мужчин и женщин состоят в законном браке.
Можно на основании различных критериев выделить и разные виды семей. А.И. Антонов и В.М. Медков в своей книге «Социология семьи» выделяют следующие:
1) В зависимости от характера супружества выделяют:
a) Моногамные (брак одного мужчины и одной женщины);
b) Полигамные (брак одного мужчины с несколькими женщинами или наоборот);
2) По критерию власти различают:
a) Патриархальная семья (глава семьи – отец);
b) Матриархальные (большим авторитетом пользуется мать, а не отец);
c) Эгалитарные семьи (ситуативное распределение власти между родителями, равное влияние супругов с взаимозаменяемыми ролями);
3) По социально-демографическому положению:
a) Гомогамные (семьи, в которых супруги одной национальности, с одинаковым уровнем образования, нет большой разницы в возрасте и так далее);
b) Гетерогамные (супруги различны по социально-демографическому положению);
4) По количеству поколений:
a) Нуклеарные – семьи, состоящие из одной брачной пары с детьми, которые никогда не состояли в браке, то есть семьи, состоящие из двух поколений. Такой вид наиболее распространен в современном обществе. Название образовано от «нуклон», что с латинского переводится как «ядро». В такой семье так же, как и в расширенной, создается собственная субкультура, закрытая для интеграции различных культурных элементов из вне.
b) Расширенная (семья с тремя и более поколениями, которые объединяют в себя родителей, их уже взрослых детей с детьми-внуками);
5) В зависимости от брака, первый или второй, выделяют повторные семьи. В такую семью могут входить дети уже от этого брака, а также дети от первых браков. В данное время число таких семей увеличивается в связи с тем, что неумолимо растет число разводов. Ранее они появлялись только в случае смерти одного из супругов.
6) В зависимости от количества родителей в семье:
a) Неполные (семья, в которой детей воспитывает один родителей, как и повторные семьи, образовываются чаще всего в результате развода, реже в результате смерти одного из супругов);
7) По детности:
a) Малодетные ( с 1 – 2 детьми);
b) Среднедетные (3 – 4 ребенка);
c) Многодетные (более 4 детей);
8) По материальному положению:
b) Малообеспеченные (семьи, у которых уровень доходов не превышает потребительского минимум);
9) Семьи благополучные и неблагополучные, которые не выполняют своих функций, подвержены действию негативных факторов в социальной среде.
Функции семьи характеризует ее как социальный институт общества. Если бы семья, в глобальном смысле, перестала выполнять предписанные ей функции, то погибла бы культура, прекратилась бы социализация, это бы привело к гибели мировой цивилизации. Отсюда можно сделать вывод, что семья, в современном обществе, – наиболее важный социальный институт с уникальными функциями и предписаниями. В связи с этой уникальностью функции не подразделяются на главные и второстепенные, они все являются важными в равной степени.
Согласно этому, в работе «Социология семьи» ее авторы выделяют следующие функции:
a) Репродуктивная, то есть рождение детей;
b) Экзистенциальная – их содержание;
c) Функция социализации – воспитание детей.
a) Передача собственности и статуса;
b) Организация производства и потребления, домохозяйства, отдыха и досуга
c) Забота о здоровье и благополучие членов семьи, и многое другое.
В литературе можно обнаружить и другие виды классификации функций семьи. Например, В.Д. Альперович выделяет такие:
С изменениями в жизни конкретной семьи, с прохождением ею различных жизненных циклов, изменяется иерархия функций, меняется степень участия в реализации этих функций каждого члена семьи.
§ 2. Историческое развитие социальной помощи семье.
Социальная помощь зародилась много столетий назад, еще во времена первобытной общины. В тоже время начинает зарождаться помощь семье и детям.
В этот период в основном преобладала взаимопомощь.
У южных славян ранее других славянских племен сформировался институт усыновления внутри родовой общины. Принимали в семью сироту пожилые люди, когда им уже было трудно справляться с хозяйством или которые не имели своих собственных детей. А еще раньше сироты являлись, по сути, рабами, то есть во время столкновениями между племенами мужчин, которые попали в плен убивали, а женщин и дети входили в одну из семей племени победителей. Таким образом им сохранялась жизнь.
Производство товаров под собственной маркой
2. 8.5. Премиум-аптека (аптека luxury)
Существуют две основные модели аптечного бизнеса и, соответственно, две основные модели поведения аптечных компаний на фармацевтическом рынке – крупные сети и отдельные аптеки.
Аптечные сети существуют более 100 лет и в настоящее время в Российской Федерации активно развиваются и преумножаются.
Создание аптечных сетей позволяет их организаторам получать значительную экономию средств и качественно выполнять функции по обеспечению населения лекарственными средс- твами и другими товарами аптечного ассортимента. Независимые аптеки также имеют право на самостоятельное существование и, учитывая преимущества и недостатки каждого из них, занимать на фармацевтическом рынке свою нишу и дополнять друг друга.
Область исследования: фармацевтический рынок Российской Федерации и Краснодарского края.
Объект исследования: аптечные сети.
Предмет исследования: статистические данные по развитию аптечных сетей, ТОП-списки аптечных сетей, результаты анкетирования фармацевтов, посетителей.
Гипотеза. Аптечные сети имеют как преимущества, так и недостатки по сравнению с самостоятельными аптеками, однако будущее фармацевтического рынка – за аптечными сетями.
Цель работы: исследование особенностей деятельности аптечных сетей, выявление перспектив их развития на фармацевтическом рынке России и Краснодарского края.
1. Выполнить анализ литературных источников по теме исследования.
2. Систематизировать, углубить и расширить знания об аптечных сетях фармацевтическом рынке России и Краснодарского края.
3. Выполнить сравнительный анализ ТОП-списков аптечных сетей фармацевтическом рынке России и Краснодарского края за последние три года.
4. Выполнить сравнительный анализ особенностей деятельности аптечных сетей и самостоятельных аптек.
5. Определить преимущества, недостатки аптечных сетей.
6. Разработать анкету и выполнить анкетирование фармацевтов и пациентов аптеки ООО «Вита-Росс» г. Краснодара с целью выявления преимуществ и недостатков самостоятельной аптеки.
7. Выявить по результатам анкетирования факторы, оказывающие наибольшее влияние на выбор посетителями сетевой или самостоятельной аптеки для приобретения лекарственных препаратов и товаров аптечного ассортимента.
8. Определить и охарактеризовать перспективы развития аптечных сетей.
9. Разработать рекомендации фармацевту об особенностях работы в фарммаркете.
1. Теоретический метод (критический анализ литературы).
2. Социологический метод (анкетирование).
3. Логический метод (анализ и синтез).
4. Статистический метод (вычисление процентных соотношений).
Практическая значимость. В процессе выполнения работы удалось закрепить, расширить и углубить знания об особенностях деятельности аптечных сетей, перспективах их развития на фармацевтическом рынке России и Краснодарского края.
Определены и охарактеризованы преимущества и недостатки аптечных сетей, а также перспективы их дальнейшего развития.
Подготовлена памятка фармацевту об особенностях работы в фарммаркете.
Результаты исследований могут быть использованы при подготовке студентов медицинских колледжей по специальности «Фармация» при изучении ПМ.01. «Реализация лекарственных средств ПМ.03 «Организация деятельности структурных подразделений аптеки и руководство аптечной организацией при отсутствии специалиста с высшим образованием».
Дипломная работа состоит из введения двух глав, общих выводов и заключения.
Актуальность. Существуют две основные модели аптечного бизнеса и, соответственно, две основные модели поведения аптечных компаний на фармацевтическом рынке – крупные аптечные сети и отдельные аптеки.
Классической сетью считается компания с централизованным управлением, единой системой обслуживания, начиная с фирменного стиля и одинаковых часов работы и заканчивая унифицированным подходом к общению с покупателями.
Такая сеть принадлежит одному владельцу, который проводит единую маркетинговую, рекламную, ассортиментную и ценовую политику.
Росздравнадзор привел определение «аптечной сети», которое разработано при взаимодействии с общественными организациями и не носит нормативного характера.
Под аптечной сетью понимается объединение в одно юридическое лицо (индивидуальным предпринимателем или единым холдингом) с единой вертикалью управления не менее 5 аптечных объектов, имеющих единые стандарты качества оказания лекарственной помощи, логистики, ассортиментной, ценовой политики, с едиными подходами к профессиональному уровню специалистов, едиными финансовыми, юридическими и маркетинговыми службами.
На аптечных стеллажах сегодня можно увидеть не свойственные им ранее предметы личной гигиены (шампуни, зубные щетки, туалетную бумагу и т.д.), товары для новорожденных (бутылочки, памперсы, игрушки), косметические товары, БАДы, витамины и витаминные комплексы, лекарственное растительное сырье, травяные чаи, диетическое питание, гомеопатические, санитарно-гигиенические средства, медицинские изделия, ветеринарные препараты и др.
Создание аптечных сетей позволяет их организаторам получать значительную экономию средств и качественно выполнять функции по обеспечению населения лекарственными средствами и другими товарами аптечного ассортимента. Независимые аптеки также имеют право на самостоятельное существование и, учитывая преимущества и недостатки каждого из них, занимать на фармацевтическом рынке свою нишу и дополнять друг друга.
9. Разработать рекомендации фармацевтам об особенностях работы в фарммаркетах.
Определены и охарактеризованы преимущества и недостатки аптечных сетей и самостоятельных аптек, а также перспективы их дальнейшего развития.
Разработаны рекомендации фармацевту об особенностях работы в фарммаркете.
Результаты исследований могут быть использованы при подготовке студентов медицинских колледжей по специальности «Фармация» при изучении ПМ.01. «Реализация лекарственных средств», ПМ.03 «Организация деятельности структурных подразделений аптеки и руководство аптечной организацией при отсутствии специалиста с высшим образованием».
ГЛАВА 1. АПТЕЧНЫЕ СЕТИ КАК ВАЖНЕЙШЕЕ ЗВЕНО ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОГО РЫНКА РОССИИ И КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ
По оценкам экспертов, в среднем сети растут на 50% в год, значительно опережая рост сегментов рынка, в которых они представлены. В фармацевтической рознице первой на этот путь встала компания «Аптеки 36,6».
Сетевая аптечная торговля в настоящее время – один из наиболее активно растущих секторов российского фармацевтического рынка. Региональное распространение аптечных сетей пока еще имеет короткую историю, однако его продолжение ведет к принципиальным изменениям структуры всей российской фармацевтической розницы.
Привлекательность аптечного сектора особенно возросла на фоне высоких темпов роста розничной торговли, достигнутых в 1997 г. и начале 1998 г., и относительно низкого уровня конкуренции по сравнению с оптовой торговлей (превалировали государственные аптеки).
Именно в этот период были приняты стратегические решения относительно развития большинства розничных сетей аптек, которые ныне являются лидерами аптечного бизнеса. Центрами развития аптечного сетевого бизнеса становятся Москва, Санкт-Петербург и Самара.
В дальнейшем конкуренция на розничном рынке усилилась, в связи с началом развития частных аптечных сетей. Последствия финансового кризиса 1998 г., которые привели к значительному сужению рынка, способствовали еще большему нарастанию конкуренции, и государственные аптеки значительно уступили свои позиции частным аптекам. Ослабление позиций государственных аптек привело к их сближению с дистрибьюторскими компаниями и действующими аптечными сетями. В этот период государственные аптеки объединялись вокруг крупного дистрибьютора («СоюзФарма» и «Ассоциация фармацевтических предприятий») или частной аптечной сети, сохраняя при этом юридическую самостоятельность, но теряя хозяйственную.
Основные тенденции развития российского аптечного сектора в 2013–2015 гг.: экстенсивное развитие аптечных сетей, рост их оборотов и рост концентрации. В эти годы по мере насыщения и увеличения конкуренции на рынках наиболее экономически развитых городов началось движение местных сетей в другие регионы. Первоначально это были московские сети, направленные на создание бизнеса государственного масштаба и имеющие возможность использовать для этого необходимые ресурсы.
Рост многих сетей обеспечивался в основном внутренним финансированием холдингов. Однако для решения масштабных задач внутренних источников оказывалось недостаточно, и компании начали выходить на рынок капитала.
Привлечение акционерного капитала на фондовом рынке реализовала только сеть «36,6». Используемые компанией финансовые инструменты позволяли осуществлять наиболее значительные инвестиции и быстрый экстенсивный рост.
За 2010 год некоторые виды аптечных сетей, это аптечные магазины, больничные аптеки, аптеки центральные и межрайонные, гомеопатические аптеки, исчезли с фармацевтического розничного рынка в России.
Согласно приказу Минздравсоцразвития РФ от 27.07.2010г. №553н «Об утверждении видов аптечных организаций», установлена следующая классификация аптечных организаций: аптеки, аптечные киоски и аптечные пункты.
Все российские аптечные сети поделены на три категории на основании критериев географической представленности, а также по показателю оборота: «национальные», «межрегиональные» и «региональные» аптечные сети.
Компания относится к категории «национальные» в том случае, если она удовлетворяет следующим требованиям: оборот за последние три месяца превышает 1,5 млрд руб., а также имеет аптеки в шести федеральных округах. а сегодняшний момент перечисленным требованиям соответствует только аптечная сеть «36,6», аптечная сеть «Ригла».
Аптечная сеть «Имплозия» представлена в трех региональных округах и поэтому является межрегиональной аптечной сетью.
Аптечная сеть «Апрель» представлена в Краснодарском, Ставропольском краях, Ростовской области, т.е. в одном Южном федеральном округе, является региональной аптечной сетью. 1.2. Пути создания аптечных сетей
Аптечные сети, которые существуют в настоящее время, различаются по количеству входящих в них подразделений, производственным и финансовым показателям, объемам продаж, ассортиментной политике, территориальному охвату.
Особенность развития аптечных сетей — снижение в их составе числа киосков и увеличение числа аптек. Это согласуется с общими закономерностями изменения структуры аптечной сети. Еще одной тенденцией последних лет является повышение в товарообороте аптечных сетей удельного веса товара, закупаемого централизованно и проходящего через сетевые склады.
В настоящее время аптечные сети интенсивно наращивают свои объемы реализации за счет увеличения количества торговых точек, входящих в сеть, расположенных в различных регионах России.
В ходе конкурентной борьбы аптечные сети укрупняются за счет слияния и поглощения. Вследствие этого количество сетей может сократиться. В перспективе такие сети могут выйти на общенациональный уровень.1.3. Преимущества аптечных сетей и отдельных аптек
Аптечная сеть — это единый стиль. Это, как правило, централизованные закупки медицинских товаров, а значит, снижение цен и дополнительный контроль за качеством поставленных медикаментов. Кроме того, аптечная сеть дает возможность специализации аптек (детские, производственные, с открытой формой реализации и др.). Становится реальным проведение курсов повышения квалификации, различных тренингов и семинаров.
Наличие сети аптек — это большое преимущество при лекарственном обеспечении населения по льготным рецептам. Наконец, объединенная аптечная сеть — это гарантия большей экономической стабильности по сравнению с аптеками-одиночками. Однако самостоятельные аптеки более мобильны, в т.ч. в плане организации закупок медтовара. Преимущества аптечных сетей также обусловлены гибкой ценовой и ассортиментной политикой, широким спектром услуг, высоким качеством обслуживания. В их штате — высококвалифицированные специалисты, которые занимаются анализом фармацевтического рынка, проведением маркетинговых исследований, определением потребности. Как правило, крупные аптечные сети имеют собственные информационно-справочные службы. В рамках одной сети значительно легче и эффективнее продвигать лекарственные препараты, и это, безусловно, вызывает интерес со стороны производителей.
Основным механизмом роста аптечных сетей в 2013–2014 гг. было открытие аптек своими силами.
Следовательно, основные преимущества сетевого объединения аптечных организаций можно свести к следующему:
— единство принципов работы;
— снижение постоянных издержек и экономия за счет оптовых скидок при закупках, централизации управленческих, учетных, маркетинговых функций;
— увеличение ассортимента;
— снижение цен в сетевых организациях.
Объединение ресурсов сетевых аптек дает возможность наиболее продуктивного их использования по приоритетным направлениям (инвестиции, высококачественный менеджмент и т.п.). Кроме того, сетевой бизнес поддается эффективной рекламе путем раскрутки сетевого бренда.
Такая форма роста розничного аптечного сектора позволяет аптечным сетям не только «выживать» в жестких условиях, но и получать хорошую прибыль.
Между тем для большинства аптек с доминированием местной клиентуры (в спальных районах, небольших населенных пунктах и т.п.) характерна значительная специфика местного спроса. Конкурентоспособность сетевых аптек на этом уровне весьма незначительна. Одиночные аптеки, которые обладают гибкой системой ценообразования, способные формировать нестандартный ассортимент для местной клиентуры, бесспорно, выигрывают у сетевых аптек.
независимой аптеке необходимо либо демпинговать
В последние годы процесс объединения аптек стал наиболее значимым для всех участников рынка. Если проанализировать ассортимент государственных аптек, то он, как правило, не превышает 1,5 тыс. наименований. В настоящее время такого количества номенклатурных позиций уже явно недостаточно.
Государственные аптеки ориентированы прежде всего на обслуживание определенного сегмента фармрынка — на обслуживание декретированной группы населения, имеющей право на льготы по лекарственному обеспечению.
Государственные аптеки преимущественно работают с препаратами, входящими в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных средств. Проблемы государственных аптек связаны с их зависимостью от бюджетного финансирования. Для того чтобы изменить ситуацию в данном секторе экономики, требуются дополнительные денежные вливания. Учитывая сокращение бюджетных инвестиций, на ближайшие годы нельзя прогнозировать сохранение ситуации в государственном секторе фармрынка.
Другими словами, государственные аптечные сети будут сохранены настолько, насколько будет осуществляться финансирование льготных категорий населения.Выводы по главе 1.
Анализ структуры аптечных сетей России по географическому охвату по данным MAGAZAN.ru показал, что по состоянию на январь 2016 года 79,6% фармацевтического рынка составляют локальные аптечные сети и одиночные (самостоятельные) аптеки, 8.9% — межрегиональные аптечные сети, 8.4% — региональные аптечные сети и только 3,9% — национальные аптечные сети.
Рис. 1. Анализ структуры аптечных сетей России по географическому охвату.
На рисунке 2 представлен анализ структуры продаж аптечных сетей в разрезе «RX/ОТС/ нелекарственный ассортимент/льготный ассортимент (%; расчет по стоимостному объему продаж), 2015/2014гг., который показывает, что локальные аптеки осуществляют продажи в основном безрецептурные (ОТС) и льготные лекарственные средства (29,3%/12,7% соответственно).
На долю рецептурных (RX) препаратов в структуре аптечных продаж приходится немногим более 21%.
Рис.2. Структура продаж аптечных сетей в разрезе «RX/ОТС/ нелекарственный ассортимент/льготный ассортимент (%; расчет по стоимостному объему продаж), 2015/2014гг.2.2. Сравнительная характеристика крупнейших аптечных сетей России и Краснодарского края по итогам 2015 года
Прошедший 2015 год был наполнен сделками, которые существенно изменили расстановку на аптечном рынке. На протяжении всего года наблюдась «борьба» за лидерство между двумя игроками ритейла – аптечной сетью «Ригла» и «Аптечная сеть 36,6».
Экономический кризис внёс свое влияние на итоги года и динамику развития аптечной розницы, увеличив конкуренцию между игроками и добавив коррективы в отношения аптек с производителями и дистрибьюторами.
Крупные аптечные сети за счет объёма добиваются снижения закупочных цен, больших маркетинговых бюджетов, вынуждая одиночные аптеки и некрупные сети объединяться в аптечные альянсы и ассоциации.
Лидером аптечного рынка по итогам 2015 года стала компания «Аптечная сеть 36,6». В декабре 2015 года произошло слияние сети с еще одним крупным игроком – аптечной сетью А5, которая по итогам 1-3 квартала занимала 4 строчку рейтинга.
Данная сделка позволила «Аптечной сети 36,6» стать лидером как по обороту, так и по количеству точек, объединенных в единую сеть.
По итогам года «Аптечная сеть 36,6» консолидирует в своем составе более 1910 точек.
Второе место рейтинга за 4 квартал занимает аптечная сеть «Ригла». За год компания увеличилась на 280 точек, при этом необходимо отметить, что основное увеличение количества точек продаж связано с открытием аптек, а не с покупкой других аптечных сетей.
Как показали итоги работы аптечных сетей на фармацевтическом рынке России по фактическому объему продаж аптечная сеть «Ригла» заняла первое место.
Отрыв от компании «Аптечная сеть 36,6» минимален и связан с более успешной продажей в сети парафармацевтических групп товаров. 2.3. Национальные аптечные сети, работающие на фармацевтическом рынке Краснодарского края
2.3.1. «Аптечная сеть 36,6» — национальная аптечная сеть
Создана в 1991г. и на сегодняшний день является национальным лидером в области розничной торговли товарами для красоты и здоровья, входит в список системообразующих предприятий.
«Аптечная сеть 36,6» контролирует контрольный пакет акций (51,8%) фармацевтической компании «Верофарм», входящую в пятерку крупнейших российских производителей фармацевтических препаратов. «Верофарм» владеет тремя фармацевтическими заводами в Белгороде, Воронеже и Покрове.
«Аптеки 36,6» является соучредителем и членом некоммерческой профессиональной организации «Российская Ассоциация Аптечных Сетей» (РААС).
Общее количество аптек на конец 2015 года составило 917.
Ассортимент «Аптеки 36,6» включает в себя следующие категории продукции:
— лекарственные препараты рецептурного и безрецептурного отпуска;
— товары для здоровья;
— лечебная косметика
— мама и малыш;
— планирование семьи;
— забота о зрении;
— сопутствующие товары;
— эксклюзивные марки.
В числе дополнительных услуг, сеть предлагает:
— оплату мобильной связи;
— банкоматы «Ситибанка»;
— банкоматы «Внешторгбанка».2.3.2. «Ригла» — национальная аптечная сеть
Начальный этап создания сети аптек «Ригла» был связан с одним из крупнейших российских дистрибьюторов фармакологических препаратов «ЦВ Протек».
Первые аптеки, открытые этой компанией в 2001 году, стали для нее опытным направлением по отработке передовых маркетинговых технологий. После успешной разработки маркетинговой политики руководством компании было принято решение о выделении аптек в самостоятельную сеть.
Аптечная сеть «Ригла» – это 1387 аптек в 26 регионах России, т.е. за 15 лет пребывания на фармацевтическом рынке количество аптек в сети «Ригла» увеличилось с 1 до 1387.
Ассортимент «Ригла» включает в себя следующие категории продукции:
— лекарственные препараты;
— изделия медицинского назначения.2.3.3. Аптечная сеть «Имплозия» — третье место в ТОП-листе национальных аптечных сетей по итогам 2015 года. Однако, по состоянию на сегодняшний день, говорить о перспективах развития этой самой закрытой аптечной сети, позиционирующей себя не как аптечную сеть, а как дисконтную систему, совершенно преждевременно. На данный момент эти перспективы чрезвычайно туманны из-за изменений в составе совета директоров.2.4. Аптечные сети на фармацевтическом рынке г.Краснодара
На фармацевтическом рынке г.Краснодара работают 23 аптечных сети:
2.5. Анализ статистических данных по аптечным сетям на фармацевтическом рынке России
Бурное развитие розничной аптечной сети в Российской Федерации идет с 1998 года. Активное развитие аптечных сетей вызвано жесткой конкуренцией на фармацевтическом рынке России и нестабильностью экономического положения отдельных аптек. Аптечные сети образовались практически во всех крупных городах. Больше всего их в Москве. Кроме того, по данным центра маркетинговой информации «Фармэксперт», самыми представительными по числу аптечных сетей и их обороту оказались Санкт-Петербург, Самара и Екатеринбург.
По официальным данным Министерства здравоохранения и социального развития России, к началу 2004 года более 40% аптечных учреждений входило в аптечные сети, которые были организованы государственными, муниципальными, акционерными обществами и индивидуальными предпринимателями. Наибольшее же количество аптечных сетей образовано акционерами – 58,5%, в одну аптечную сеть входило от 4 до 9 аптек. За 1 полугодие 2006 года пятерку лидеров по общему объему продаж заняли аптечные сети «Аптека 36,6», «Ригла», «Фармакор», «Имплозия», «03»
В настоящее время практически все хозрасчетные аптеки входят в состав государственной или частной аптечной сети. 2.5.1. Сравнительный анализ ТОП-списков аптечных сетей на фармацевтическом рынке России и Краснодарского края за последние три года.
Самым крупным игроком по обороту средств среди аптечных сетей по итогам 9-ти месяцев 2015 года по-прежнему остается сеть «Ригла».
Аптечная сеть (1387 аптек) занимает 3,5% рынка с выручкой 24,3 млрд. руб.
Второе место с долей 3,3% и выручкой 22,9 млрд. руб. у «Аптечной сети 36,6» с учетом всех аптек компании (917 аптек).
На третьем месте аптеки «Имплозия» (1 385 аптек) с выручкой 18,8 млрд. руб.
Аптечные сети продолжают начатую несколько лет назад политику слияний и поглощений, открывают новые точки продаж.
За девять месяцев 2015 года компанией «Ригла» открыто 239 аптек, 54 аптек закрыли.
«Аптечная сеть 36,6» стала первой, открывшей в Москве аптеку общей площадью 1 тыс. кв. метров. Гипермаркет «36,6» ориентирован на профессиональные консультации по различным категориям товаров. Любопытно, что кроме традиционного ассортимента имеются услуги фотостудии, бритья, а также консультации в области спортивного питания. До конца года планируется открытие еще двух аптечных гипермаркетов. В течение двух следующих лет – до тридцати аптечных учреждений расширенного формата.
Пристальное внимание сетей сейчас направленно в регионы. Осенью этого года объявили о сделке фармацевтическая группа «Роста» и нижегородский дискаунтер «Ладушка». О возможном сотрудничестве этих двух игроков стало известно еще в конце 2014 года, когда предполагалось, что формой взаимодействия будет заключенный маркетинговый альянс. Объединенная сеть «Радуга» и «Ладушка» сможет поспорить за место в ТОП-3.
Или другой пример — «Мелодия здоровья» решила купить самарскую аптечную сеть «Близнецы», состоящую из тридцати аптек, работающих в формате дискаунтера.
На рисунке 3 представлен список ТОП-15 аптечных сетей по доле на розничном-коммерческом рынке лекарственных препаратов России по итогам 1-3 кв. 2015 г. Как видно из списка товарооборот напрямую не зависит от количества аптек в сети, т.к. аптечная сеть 36,6, имея всего 917 точек продаж, находится на втором месте в списке, в отличие от аптечной сети «Имплозия» у которой 1385 точек продаж, но всего лишь третье место в ТОП-15 аптечных сетей России.
Рис. 3. ТОП-15 аптечных сетей по доле на розничном-коммерческом рынке лекарственных препаратов России по итогам 1-3 кв. 2015 г.
2.6. Сравнительный анализ особенностей деятельности аптечных сетей и отдельных аптек.
Таблица 3. Конкурентные преимущества и возможные риски в деятельности аптечных сетей.
аптеки на специфику локального спроса
Безусловно, узнаваемость бренда играет свою роль при выборе той или иной аптеки, однако для большинства потребителей наиболее значимыми параметрами аптек являются:
— удобное месторасположение;
— качество товара;
— уровень цен;
— удобный график работы;
— наличие товара;
— квалификация фармацевтического персонала.2.8. Определение и характеристика перспектив развития аптечных сетей
