- Тарифы Тинькофф Мобайл
- Что предлагает своим клиентам Тинькофф Мобайл?
- Где работает?
- Yota плохо ловит телефонную сеть
- Поломка телефона
- Проблема с SIM-картой
- Плохая зона покрытия
- Улучшаем качество приема
- Используем бустеры
- День сегодняшний
- Как подключиться к оператору Тинькофф?
- История
- Сколько стоит роуминг?
- Архивные тарифы до 2019 года
- Мобильное приложение Тинькофф Мобайл
- Популярные категории Отзовикона
- Чего нельзя?
- Надо брать?
- Как подключиться?
- Больше разнообразия
- Логотип, шрифт, циановый цвет
- Больше движения
- Все действующие тарифные планы 2020 года
- Фотостиль, иконографика и саббренды
- Сколько стоит?
- Окно в мир Yota
- Краткий обзор предложения
- Слабый сигнал Yota. Что делать?
- Что делать, если слабый сигнал Йота?
- Yota мобильный оператор
Тарифы Тинькофф Мобайл
Стоимость дополнительных услуг оператора:
Стоимость тарифа у оператора отличается от региона к региону:
Пример стоимости минимального тарифа с допами в Москве
Пример стоимости минимального тарифа с допами в Новосибирске
Пример стоимости минимального тарифа с допами в Санкт-Петербурге
Если привязать к сим-карте одну из банковский карт Тинькофф и тратить по ней от 10 000 рублей в месяц, банк дарит бесплатный пакет минут в следующем месяце в течение года.
Что предлагает своим клиентам Тинькофф Мобайл?
Тинькофф Мобайл – это виртуальный мобильный оператор, запущенный банком Тинькофф в 2017 году. Он не имеет собственной сети связи – вместо этого он работает на базе инфраструктуры других операторов. При этом он предоставляет все необходимые клиенту услуги связи, в том числе мобильный интернет.
Тарифных планов у Тинькофф Мобайл нет – каждый может сам собрать удобный тариф под себя, подключая или отключая те или иные опции. Он предлагает, в том числе, безлимитные звонки и интернет, а также различные пакеты услуг. Все взаимодействие с оператором осуществляется полностью онлайн, а доставкой SIM-карт занимаются курьеры.
Еще одна интересная особенность – виртуальная карта, привязанная к балансу мобильного телефона. Условия у нее – те же, что и у обычной Тинькофф Блэк, но обслуживание у нее включено в стоимость тарифа. Виртуальной картой можно расплачиваться, как и обычной, в интернет-магазинах, ее можно привязать к Apple Pay, Samsung Pay или Google Pay. Для нее действуют проценты на остаток от 1 000 рублей в размере 4% годовых.
Вместо обычной пластиковой SIM-карты можно заказать электронную. ESim является полноценным инструментом, не уступающим стандартной карте по своему функционалу. Оформить такую симку можно бесплатно за 5 минут. Принцип работы электронной сим-карты заключается в загрузке настроек оператора в существующий чип в устройстве.
Где работает?
Как я уже сказал, Yota и Мегафон фактически объединили свои сети. Так Мегафон получил сеть 4G. Так Yota получила сеть 2G/3G с поддержкой голосовых вызовов. Карты покрытия обоих операторов совпадают за малым исключением: Мегафон не делится с Йотой собственным покрытием 4G, которое скромно, но всё же есть в некоторых городах.
Поскольку с VoLTE до сих пор не решен юридический вопрос, Yota использует механизм CSFB – при звонке аппарат перебрасывается из режима 4G в режим 2G или 3G. Иногда это происходит довольно долго. И, разумеется, случится конфуз, если в данном конкретном месте не окажется сети Мегафона.
Работает Yota по всей стране. Не везде есть 4G, но почти везде есть 2G/3G. А вот обещанные тарифы действуют не во всех регионах. Во-первых, на Таймыре и в Норильске вместо безлимитного интернета подсовывают жалкие 300 МБ в месяц, а когда те кончатся, скорость урезается до 64 Кбит/с. Что значит, что 90% сайтов просто не откроются из-за тайм-аута. Во-вторых, Крым для «Йоты» — не Россия, там действуют другие – высокие! – тарифы на звонки и интернет.
Yota плохо ловит телефонную сеть
Пользуясь услугами сотовой связи, мы часто сетуем на недостаточный уровень сигнала в сети. В результате этого мобильная техника начинает показывать нестабильную работу.
Исправить ситуацию можно самыми разными способами. Например, если в каком-то месте плохо ловит Yota, попробуйте выйти на связь из другого места – из коридора, другой комнаты, другой стороны улицы.
Давайте посмотрим, что конкретно нужно делать в тех или иных случаях.
Электроника не может работать без сбоев. А сложная цифровая электроника и вовсе подвержена возникновению аварийных ситуаций.
Поэтому техника для сотовой связи наделяется десятикратным запасом надежности и стабильности. Тем не менее от аварий никто не застрахован – они могут случиться на оборудовании Yota или на соединительных каналах.
В результате возникновения аварийных ситуаций мы можем наблюдать следующие явления:
Если Yota работает плохо, то это не повод вдаваться в панику. Следует понимать, что аварии и форс-мажорные ситуации – явление вполне нормальное. И незачем устраивать из этого истерику, как это произошло 19 мая 2017 года, когда случился серьезный сбой в МегаФоне.
Если вам кажется, что какие-то сервисы просто обязаны работать без поломок, вспомните свою работу – все ли там работает хорошо или нет.
Если вы попали в такую ситуацию, попробуйте перезагрузить телефон или переподключить модем. Также рекомендуем позвонить в справочную службу Yota.
Есть и еще один интересный рецепт – сидеть и ждать, пока ситуация нормализуется сама (в конце концов, рано или поздно поломку устранят).
Поломка телефона
Если у вас плохо ловит Yota, показывая, что нет сети на телефоне, не нужно ругать оператора – причина может крыться в вашем устройстве.
Мобильная техника подвержена всяким сбоям, иногда она начинает упрямиться и сбоить. В результате этого нельзя ни позвонить, ни принять звонок, ни выйти в интернет, ни отправить SMS.
Ситуации бывают разные, но выход из них есть всегда. Вот алгоритм действий:
Также продиагностировать телефон помогает установка симки от другого оператора – если сеть ловит плохо, проблема в трубке.
Проблема с SIM-картой
SIM-карта – это не просто кусок пластмассы. Внутри нее находится небольшая микросхема, в которой прошиты различные идентификационные данные, необходимые для идентификации телефона в сети Yota.
Не стоит нервничать, мы расскажем, как исправить ситуацию.
Обычно поломка SIM-карты сопровождается тем, что устройства просто перестают ее видеть, оповещая об этом пользователей. В этом случае вооружаемся паспортом и смело идем в офис обслуживания своего оператора.
Здесь мы получаем дубликат симки, устанавливаем ее в абонентское устройство, проверяем связь – если она есть, это хорошо.
При отсутствии связи появляется повод грешить на смартфон/планшет/модем, так как СИМ-карта здесь ни при чем.
Плохая зона покрытия
Иногда Йота не ловит сеть потому что нет покрытия в той или иной точке. Проверяется это следующим способом – перемещаемся в другую точку и проверяем наличие сети.
Можно было бы посоветовать проверить наличие зоны охвата на официальном сайте оператора Yota, но в этом инструменте есть одна серьезная загвоздка.
Все дело в том, карта покрытия очень приблизительная, она составляется не методом реальной диагностики, а методом компьютерного моделирования. Поверьте, иногда эта карта показывает наличие 4G там, где и 2G-то сроду не ловилось.
Yota не ловит сеть на телефоне, планшете, смартфоне или модеме – ситуация распространенная. Выходов из нее два:
Если Йота стала плохо работать в точке, где она работала хорошо, то проблема может быть связана и с особенностями распространения радиоволн. Технари знают, что иногда наблюдаются и обратные ситуации, когда в силу тех или иных причин сигнал появляется там, где его отродясь не было.
Улучшаем качество приема
Если ваше устройство плохо ловит сигнал Йота, попробуйте взять другое аналогичное устройство и воспользоваться им в данной точке. Отсутствие изменений указывает на то, что здесь отсутствует нормальное покрытие.
Мы можем поступить следующим образом – попробовать сменить оператора связи. Но если Yota покупалась специально для интернета, то найти аналоги невозможно – никто из операторов не может предложить реальный безлимит.
Когда модем или роутер показывают, что Yota ловит очень плохо, попробуйте приобрести в ближайшем салоне связи специальную комнатную антенну. Установите в ее фокусе устройство связи, направьте антенну в ту сторону, где точно есть нормальный прием. Антенная отражающая решетка усилит сигнал и направит его в модем/роутер. То же самое произойдет с передающим сигналом.
Нельзя сказать, что эти комнатные антенны помогают в 100% случаях – иногда случаются ситуации, что Yota как ловилась плохо, так и ловится плохо.
При отсутствии эффекта от комнатной антенны не должно вас расстраивать, ведь специально для вас мы подготовили еще несколько уловок. Если Yota ловит очень плохо, попробуйте поднять модем повыше (телефон поднять не предлагаем, так как придется подниматься вместе с ним – совет ориентирован на владельцев модемов), купив для него хороший кабель.
Как вариант, его можно закрепить вместе с комнатной антенной на трубе высотой 4-5 метров. Следующий вариант – купить модем с подключаемой внешней антенной.
Если Yota в вашей местности ловит плохо, подключите к модему внешнюю антенну, смонтированную на высоком столбе, после чего проверьте качество связи.
Также вы можете попробовать закрепить модем в фокусе спутниковой антенны, направив ее в сторону города.
Используем бустеры
Когда Yota ловит из рук вон плохо, причем в конкретной точке, это начинает напрягать абонентов. Представьте ситуацию – вы покупаете модем, наслаждаетесь скоростью в парке на лавочке или на работе, а придя домой обнаруживаете, что связи нет. Ситуация исправляется двумя способами:
Бустер представляет собой своеобразный ретранслятор. К нему подключается приемно-передающая антенна, устанавливаемая на возвышенности. Вторая антенна, по типу комнатной, отвечает за соединение с абонентскими устройствами. Оборудование работает в автоматическом режиме и не требует участия пользователей.
Недостатком бустеров является их высокая стоимость – особенно если речь идет об устройствах, умеющих работать в стандартах 3G и 4G.
День сегодняшний
Официальной информации о размере абонентской базы Yota на сегодняшний день нет. На 2015 год она составляла порядка 1 млн пользователей в 52 российских регионах. Согласно косвенным данным одного из операторов «большой четверки», с его абонентами созванивалось 2,5 млн абонентов Yota.
Сколько же это составляет от всего российского рынка мобильной связи? Совсем немного: на 2017 год количество пользователей превышало 250 млн человек.
Учитывая, что абонентская база самого «слабого» члена «большой четверки», Tele2, на это время составила 40,6 млн, становится понятно, что особых перспектив у провайдера нет: в рейтингах он попадает в незавидную категорию «Прочие».
А ведь не за горами – появление 5G мобильного интернета, который сделает 4G сети Yota менее актуальными и, соответственно, снизит уровень доходов компании.
Как подключиться к оператору Тинькофф?
Заявку на подключение к оператору я оставил на сайте Тинькофф. Здесь сразу же подобрал тариф с подходящими для себя условиями. Указал ФИО, контактные данные, удобное время и адрес доставки SIM-карты. Через несколько минут я получил сообщение о том, что карта выпущена и скоро будет доставлена.
SIM-карту доставили уже на следующий день – даже быстрее, чем банковскую карту. Несмотря на то, что курьер немного задержался в пути, получил карту без проблем. Предъявил паспорт, сфотографировался с ним для подтверждения личности и подписал договор. Уже дома вставил карту в телефон, установил мобильное приложение и настроил связь – все нужные настройки я получил в SMS.
Тинькофф также позволяет сохранить свой номер при переходе к оператору. Для этого достаточно поставить соответствующую галочку в заявке. После получения карты с вами дополнительно свяжется специалист оператора для уточнения данных. Процесс перехода займет от 7-8 дней. На этот срок вы получите временный мобильный номер.Бонус за перенос номера составляет 1 000 рублей, которые можно потратить на услуги связи.
Первую неделю сим-картой можно пользоваться бесплатно, а затем необходимо настроить и оплатить тариф. Оператор предоставляет тестовый период для того, чтобы клиент мог ознакомиться со всеми функциями и испытать их на деле.
История
Основателями компании, носившей название ООО «Скартел», являются российские предприниматели Сергей Адоньев и Денис Свердлов, ставший ее первым главой. Последний является совладельцем компании КОРУС Консалтинг и некоторое время занимал должность замминистра связи и массовых коммуникаций.
Целью, ради которой всё затевалось, было создание в РФ сети, работающей в прогрессивном на тот момент стандарте WiMAX. Решение было принято в 2006 году, однако оказание услуг началось только два года спустя.
В том же 2008 году начались продажи соответствующего оборудования, поддерживающего данный стандарт связи: Express-карты, телефона HTC MAX 4G, а затем, год спустя – и ноутбука.
Бренд Yota появился в 2007 году. По слухам, это название родилось в результате SMS-переписки между основателями компании. В то время о предоставлении услуг голосовой связи еще никто даже не задумывался – речь шла только о создании высокоскоростной интернет-сети.
Следует сказать, что с качеством связи у Yota было не всё в порядке. Несмотря на то, что, согласно спецификациям стандарта WiMAX, нормальным для данного стандарта является скорость в 100 Мбит/с, на практике нормой считалось 20 Мбит/с, а в отдельных районах этот показатель был и вовсе убогим – 8-9 Мбит/с.
Поэтому важной вехой в развитии стал переход в 2010 году на стандарт LTE. Особых проблем это не составило, ведь используемые частоты совпадали с WiMAX. Зато с оборудованием для клиентов сразу стало проще: теперь было достаточно установить соответствующую сим-карту в одну из широко распространенных моделей гаджетов.
Однако широкого распространения покрытия по регионам страны добиться не удалось: даже открытие сети в Казани столкнулось с проблемами административного характера и было отложено на несколько месяцев. Но компания не сдавалась: в 2011 году она заключила соглашение с операторами «большой тройки» о развитии сетей 4G в России.
В том же году была предпринята попытка выйти на белорусский рынок, на котором, впрочем, не удалось продержаться и года – уже летом 2012 года предоставление услуг было свернуто.
Финансовые показатели отнюдь не радовали руководство компании, и в 2012 году состоялась сделка с оператором МегаФон, проявлявшим в то время активный интерес к развитию сетей четвертого поколения. В результате реорганизации ООО «Скартел», владевшее брендом Yota, стало дочерней компанией МегаФон, а уже в 2013 году представитель «большой тройки» стал владельцем 100% акций.
Однако полного поглощения по ряду причин не произошло. Более того – сети 4G МегаФона и Yota не были объединены, что на практике доставляет пользователям последней некоторые неудобства, поскольку они не могут пользоваться услугами связи в регионах, для которых у оператора отсутствуют соответствующие разрешения.
Зато весной 2014 года был анонсирован запуск нового федерального оператора сотовой связи, каковой и состоялся чуть позднее – в августе того же года. Компания пользовалась оборудованием МегаФон, причем отнюдь не бесплатно, что достаточно негативно сказалось на привлекательности тарифов.
В это же время в Yota сменился руководитель – теперь им стал Анатолий Сморгонский, сменивший на посту ушедшего в отставку Дениса Свердлова. Он к тому времени успел поработать в компаниях Вымпелком, Связной, Tele2 Россия и Ростелеком, однако долго на своем месте не удержался – уже в 2015 году покинул свой пост и он, уступив кресло главы компании Михаилу Дубинину.
Чуть позднее начинается постепенное изменение тарифной политики. Так, в начале 2017 года было прекращено подключение новых пользователей на тарифы с безлимитным интернет-трафиком. Вместо этого была запущена новая пакетная линейка, в котором количество гигабайт было уже лимитированным.
Спустя полгода абоненты получили уникальную возможность «конструкировать» свой тариф, самостоятельно определяя объем тех или иных услуг в соответствии с собственными потребностями. А в начале 2018 года была открыта возможность подключать пакеты без разговорных мнут, что оказалось удобным для тех, кому требовался только интернет.
Отдельно следует сказать о компании Yota Devices, известной нам по линейке смартфонов YotaPhone. В июне 2011 года подразделение Yota, занимавшееся разработкой устройств для мобильной связи, было выделено в отдельную компанию. Со временем она превратилась в одного из крупнейших в России поставщиков оборудования для 4G сетей, известного своими модемами и роутерами.
Еще до обособления Денис Свердлов, возглавлявший в то время Yota, заявил о планах создания отечественного 4G смартфона, работы над которым продолжались вплоть до 2013 года, когда на рынок вышел первый YotaPhone.
К сожалению, амбициозный проект окончился в итоге провалом: количество проданных экземпляров первого поколения едва превысило 30 тыс., второго – чуть больше 150 тыс., а третье так и не добралось до российского рынка, несмотря на состоявшийся в августе 2017 года анонс: к тому времени немалую часть Yota Devices контролировал гонконгский инвестиционный холдинг REX Global Entertainment и новинка была переориентирована на китайский рынок.
Как оказалось, $50 млн инвестиций и здорового предпринимательского нахальства оказалось недостаточно, чтобы повторить в российских реалиях успех Huawei или Xiaomi.
Сколько стоит роуминг?
Для роуминга Yota не предлагает каких-либо тарифных опций, есть только базовые цены. В Европе, например, местные исходящие звонки и звонки на родину будут стоить по 19 рублей за минуту, входящие звонки и отправка SMS – 9 рублей. А вот интернет довольно дорогой – 90 рублей за мегабайт. Цены в остальных регионах я попытался собрать в таблицу:
* Популярные страны: Вьетнам, Гонконг, Египет, Израиль, Китай, Корея, ОАЭ, США, Пуэрто-Рико, Виргинские о-ва (США), Таиланд, Япония
Архивные тарифы до 2019 года
Тарифы для смартфонов:
Тарифы для планшетов:
Тарифы для модемов (роутеров):
Все тарифы Yota представлены на сайте компании. Среди большого разнообразия тарифных планов каждый житель России сможет найти тот вариант, который устроит именно его.
Стоит отметить, что пакеты услуг оператора пользуются повышенным спросом у россиян, потому что компания предлагает клиентам услуги на выгодных условиях, предоставляя возможность всем пользователям насладиться безлимитным общением, а также интернетом.
Мобильное приложение Тинькофф Мобайл
Мобильное приложение служит для более удобного управления настройками тарифа. Оно доступно для устройств на базе iOS и Android.
1. Мобильное приложение служит для более удобного управления настройками тарифа. Оно доступно для устройств на базе iOS и Android.
2. На главной странице – подробная информация о действующий условиях и балансе телефона.
3. В приложении можно пополнить баланс с любой банковской карты. Для этого достаточно ввести сумму пополнения и указать данные карты.
4. Можно в любое время изменить настройки той или иной опции тарифа.
5. При подключении роуминга приложение сразу отобразит тарифы для той страны, куда вы собираетесь отправиться.
6. Также для каждой страны в роуминге есть памятка с номерами экстренных служб. Находится во вкладке «Полезная информация».
7. В чате можно связаться со службой поддержки оператора при возникновении тех или иных проблем.
8. Через приложение также можно подключить виртуальную карту. Управление ей осуществляется в основном приложении банка Тинькофф.
9. Во вкладке «Еще» расположены настройки и сервисы. Во вкладке «Сервис» находятся карта покрытия и проверка скорости интернета.
Популярные категории Отзовикона
Кроме стандартных опций, абонентам предлагаются различные полезные услуги, которые помогут сделать использование мобильной связи более комфортным и безопасным. Все сервисы подключаются бесплатно.
Чего нельзя?
У Yota давно есть бизнес по предоставлению быстрого мобильного интернета для модемов, поэтому защищать его от новых тарифов пришлось искусственными ограничениями. Новые тарифы можно использовать на смартфонах и только на них. Ноутбуки, настольные компьютеры, модемы и даже планшеты – вне закона, для них скорость будет обрезаться до неприличных 64 Кбит/с. В компании не смогли уточнить, как они будут обходиться с фаблетами – очень большими смартфонами.
Включение в аппарате точки доступа для раздачи интернета – тоже преступление по меркам Yota, хотя уже не такое страшное. За это скорость урезают до 1 Мбит/с, жить можно. На такой компромисс компания, вероятно, решила пойти, получив тугие струи ненависти и непонимания этой весной, когда впервые рассказала о планируемых условиях и, в частности, полном запрете на раздачу интернета.
Наконец, торренты. Если вы качаете файлы из пиринговых сетей, то вы враг Yota, и скорость вам урежут до 64 Кбит/c. Привет поклонникам игр Blizzard.
Надо брать?
Yota не даст нового качества сети, нового покрытия. В этом плане возможности компании полностью совпадают предложением Мегафона. Yota – это тарифный эксперимент и попытка сделать новую модель общения абонента с оператором.
В попытке сделать действительно безлимитные услуги, компании пришлось пойти по западному пути и задать правила игры. Вы не можете делать с купленным интернетом всё, что захотите. Он – только для смартфона. Российскому пользователю такое поведение в новинку. Но теперь, зная все особенности «Йоты», вы сможете оценить, подходит ли вам её ненастоящий «настоящий безлимит». Стоит поторопиться, ведь бесплатные красивые номера в новом телефонном коде 999 скоро закончатся.
Как подключиться?
Подключиться к Йоте можно только одним способом: скачав мобильное приложение для iOS или Android и через него подав заявку на доставку SIM-карты. Версия для Windows Phone пока только в планах. Привозят карточку и пакет документов довольно быстро, за несколько дней.
В этом же приложении затем можно следить за остатком минут и сообщений или менять тарифный план. И через приложение же предлагается общаться со службой поддержки. Через какое-то время в программе можно будет выбрать себе красивый номер или купить произвольный. Впрочем, пока что все номера, раздаваемые новым абонентам, вполне красивые.
Более того, Apple пока не дала своё благословение на использование режима 4G в сети «Йоты», поэтому по крайней мере до осени на «Айфоны» на придёт специальный набор настроек, разрешающий подключение к сети LTE. Придётся яблочникам довольствоваться «медленным» 3G.
Больше разнообразия
Мы решили создать максимальную вариантивность контента и добавили в фирменный стиль минималистичные 3D-иллюстрации. Они удобны для быстрого производства визуалов, могут использоваться в окне или самостоятельно.
Предложили еще один способ обыграть окно — показывать его фрагментом как плашку для фото или надписей. Это универсальное решение, которое можно использовать для самых разных задач. На плашке в форме окна может быть фотография или текст.
Логотип, шрифт, циановый цвет
В рамках тендера проводился общий брифинг, в котором участвовала вся толпа участников. Такое, конечно, агентства не любят: конкретные вопросы не задашь, идеями не поделишься. Полноценно проникнуться проектом в таком режиме трудно, поэтому мы решили сами глубоко изучить платформу бренда, довериться нашей интуиции и представить, какой бы мы хотели видеть бренд Yota в будущем.
Когда Yota разрабатывала брендбук у британского агентства более 10 лет назад, компания ещё не была федеральным мобильным оператором. Несмотря на то, что брендбук был объемным, большая часть элементов стала не актуальной. В итоге использовался только логотип, фирменный знак — «нуф», шрифт и цвет, а новые потребности закрывались «на лету» без системы.
Yota сильно выросла, появились разные продукты, и их число будет расти — имеющихся фирменных элементов маловато для не хватало для решения задач.
Перед нами стояло несколько задач:
Больше движения
Современный бренд существует в цифровой среде, поэтому особое внимание мы уделили анимации. Окно может двигаться в пространстве. Из окна могут вылетать отдельные изображения или слова — так мир Yota будто проникает в повседневную жизнь пользователей.
Все действующие тарифные планы 2020 года
Для смартфонов есть всего три базовых тарифа:
Хочется уточнить, что все тарифы, в том числе «Валера», «Саня», «Настя», «Гриша», «Андрей» и другие, созданы с целью привлечь внимание пользователя к калькулятору Yota, где можно самостоятельно настроить свой тариф, выбрав необходимые параметры: количество минут, смс, Гб, услуги/опции и прочее.
Все это гибко настраивается и при выборе тарифов для компьютера и планшета. Там нет базовых вариантов, только возможность использовать калькулятор.
Фотостиль, иконографика и саббренды
Мы сделали большой тренд-репорт по фотостилю и провели фотосессию в Питере, чтобы иметь в брендбуке уникальные фотографии, отражающие дух бренда. Yota никогда не использует в своей рекламе селебрити, на фотографиях всегда настоящие люди. Здесь важна максимальная естественность, динамика и «трушность».
В Yota уже использовали иконографику, но все изображения были разными по стилистике. Мы разработали сетку, по которой можно строить единообразные иконки.
Разработали архитектуру саббрендов. С горизонтальной версией логотипа теперь легко брендировать любые продукты: названия можно просто подставлять справа от логотипа.
Вызов был принят, план «максимум» реализован — мы получили огромное удовольствие и сделали классный проект для любимого бренда. Новый логотип Yota, типографику, фотостиль, 3D-иллюстрации и другие элементы брендбука уже можно увидеть на вывесках, в онлайн и офлайн коммуникациях. Мы стремились никак не нарушить уже сложившийся образ: новые элементы дополняют и систематизируют визуал бренда, сохраняя узнаваемость.
А вместо заключения показываем ролик с фирменным стилем и бэкстейджем нашей фотосъемки в Питере. Смотреть со звуком.
Спасибо за просмотр!
Сколько стоит?
Yota придерживается простого подхода к ценообразованию без кучи тарифных планов. Сохранилась отличительная черта тарифов оператора – «ползунок», позволяющий настроить объём основной услуги. Раньше, когда «Йота» продавала только интернет, это была скорость (при неизменно безлимитном трафике), теперь можно выбрать количество минут звонков.
При переезде в другой регион нужно будет выбрать местный пакет, иначе подключится тариф «Базовый» без интернета и с негуманной поминутной тарификацией звонков по 2,5 рубля за минуту. Это происходит после месяца безвылазного проживания на новом месте.
Есть нюанс: если поселиться там, где Yota еще не раздаёт SIM-карты, то включится тариф «Региональный» — интернета там тоже нет, а звонки и SMS стоят по 3,5 рубля.
Окно в мир Yota
Мы сказали себе, что непременно сделаем что-то великолепное, необыкновенное и поразительное. Сказать, конечно, легко. Из-за завышенных ожиданий, созданных нами же самими, мы впали в некоторый ступор. И пребывали в нем достаточно долго. Сказочные ожидания часто мешают продуктивной работе. Время шло, близился день презентации. Когда ничего не приходит в голову и не знаешь, как подступиться к задаче, надо просто сесть и начать делать, хоть что-то.
Мы решили начать с простого — сделать рестайлинг логотипа. В Yota, к слову, просили вообще не трогать его. Но он всю дорогу отвлекал нас своей непропорциональностью. Мы решили: если очень хочется, то можно. Заложили в основу логотипа окружность, уплотнили шрифтовую часть и сделали ее более сбалансированной и четкой.
Сразу же решили проработать горизонтальную версию. Без неё никуда: вертикальный логотип трудно компоновать, а в ряду с символами других брендов он смотрится чересчур маленьким. Это проблему устранили.
Дальше опять задумались над айдентикой. Это должно было быть что-то настолько простое, лаконичное, даже очевидное — сквозной элемент, который будет расширять дизайнерский инструментарий, но не заслонять контент. Родилась идея окна — в мир новых впечатлений. Эта метафора показалась нам достаточно сильной, чтобы вложить в нее все силы и выйти к клиенту всего с одним решением, но проработанным и логичным.
Визуально окно выполняет функцию фокусировки на том, что предлагает бренд. При этом не значит, что это только продуктовое предложение, тариф или девайс. Через окно бренд может транслировать свою позицию, ставить акцент на том, что важно.
Окно нам понравилось своей многофункциональностью. Элемент легко вписывается в разные форматы и органично смотрится с фотографиями. Оно может открываться где угодно. А из него вылетают надписи, выскакивают предметы, выглядывают люди.
Окно угадывается в привычных вещах:
Эту концепцию мы показали на тендере. Команде Yota оказался близок такой ход мысли. Наш подход себя оправдал: не стрелять пушкой по воробьям и сделать ставку на одну хорошую идею. Так мы выиграли наш первый бесплатный тендер.
Краткий обзор предложения
Вы сможете подобрать удобный тариф и не платить за ненужные услуги
Тинькофф Мобайл работает на базе Tele2 – достаточно надежного оператора
Услуги оператора доступны почти во всех регионах РФ
Можно настроить тариф под себя
Вы можете сами выбрать те условия и опции, которые вам необходимы. Например, полностью отключить интернет или включить безлимитные SMS.
Без лишних комиссий и навязанных услуг
Тинькофф берет плату только за подключенные пакеты услуг. Он не взимает скрытые комиссии и не навязывает платные подписки.
Нет лишних расходов в роуминге
Плата в роуминге взимается только в момент подключения пакета. Доступ к сервисам Тинькофф всегда остается бесплатным.
Доступны безлимитные звонки и интернет
Тинькофф Мобайл предлагает безлимитный интернет без каких-либо ограничений по трафику или времени подключения. Также у него доступны безлимиты на звонки и SMS.
Виртуальная карта с привязкой к балансу телефона
Клиент оператора может заказать виртуальную дебетовую карту, привязанную к счету номера телефона. Она действует на тех же условиях, что и Тинькофф Блэк.
Тинькофф регулярно размещает различные бонусные предложения. Например, можно получить 500 рублей, если привести друга, или 1 000 рублей при переносе номера от другого оператора.
Ограничения для мобильного интернета
Даже при безлимитном пакете на мобильный интернет действуют некоторые ограничения. Например, блокируется доступ к файлообменным сетям.
Различные технические проблемы
Возможны сбои в работе сетей, на базе которых функционирует оператор.
Слабый сигнал Yota. Что делать?
Многие, кто пользовались или пользуются безлимитным интернетом Yota, сталкиваются с проблемой слабого сигнала, что приводит к низкой скорости загрузки данных. Это, конечно, огорчает и расстраивает. Бывает даже так, что вроде бы раньше было нормально, а сейчас сигнал плохой. Что делать, если сигнал Йота слабый, и как его усилить?Ybprb
Низкие показатели качества сигнала Yota.
Рассмотрим причины проблемы и способы её решения.
Что делать, если слабый сигнал Йота?
4G LTE MIMO антенна Антэкс ZETA
Отметим, что антенна является пассивным элементом, и в ней нет 4G LTE усилителя. Усиление сигнала Yota достигается только за счет изменения диаграммы направленности антенны и более точной фокусировки сигнала. Количественной мерой эффективности антенны служит коэффициент усиления (КУ). Чем больше у антенны КУ, тем уже ее диаграмма направленности и тем труднее будет такую антенну навести точно на базовую станцию. Причем настраивать антенну необходимо в двух плоскостях: в горизонтальной и в вертикальной.
Для точной оценки сигнала, а также подбора необходимого оборудования для усиления сигнала Yota стоит обратиться к специалистам. Мы предлагаем услугу «Диагностика сетей 4G LTE»
Yota мобильный оператор
Yota — это приложение на смартфон заменяющее сотового оператора! Установите и пользуйтесь выгодными комбо-тарифами или создайте свой прямо в телефоне. Роуминг 0 рублей!
Федеральный оператор беспроводной связи Yota.ru предоставляет услуги мобильной связи и высокоскоростного 4G-интернета.