Как закинуть денег не йоту

В связи с возросшей активностью нежелательных ботов, пожалуйста, подтвердите, что вы не являетесь таковым.

Оператор Yota предоставляет качественную мобильную связь и быстрый интернет. Однако перевести финансы с баланса на свой личный счет или банковскую карту здесь невозможно. Но абонент может пополнить активы практически в любой платежной системе. О том, как пополнить киви-кошелек с баланса телефона Йота расскажет статья.

Как оплатить App Store через подарочные карты Qiwi

С момента блокировки карт Visa и Mastercard прошел уже почти месяц. Пользователи сумели найти немало лазеек для легальной оплаты. Но и теперь сложности не отступили. Все чаще юзеры сталкиваются с необъяснимыми ошибками, коснувшимися и владельцев техники Apple. И все же сдаваться рано: на данный момент действует как минимум один способ оплаты App Store.

Провайдер Yota является современным продвинутым провайдером интернет сети, который предоставляет услуги голосовых вызовов, интернет сети на территории всей России. И одним из преимуществ это возможность, без каких либо затруднений проводить любые финансовые операции, в том числе и перечисление и возможность вывести деньги.

Раньше пополнить баланс Apple ID можно было двумя способами: со счета телефона или с помощью QIWI.

Последний удобный способ перестал работать. Apple больше не принимает пополнение через QIWI.

Сервис сообщил РИА Новости, что это временная проблема. Однако причина кроется в «поставщике услуг». Неизвестно, когда этот способ снова заработает.

В тему: Как подключить оплату в App Store и iCloud со счёта мобильного телефона

Теперь единственный вариант — со счета телефона.

Теперь только со счета телефона.

Иностранные сервисы и зарубежные интернет-магазины не принимают оплату с российских банковских карт. Однако пополнять счет Apple ID, покупать приложения в App Store или Google Play и смотреть фильмы на Netflix либо очень сложно, либо вовсе невозможно. Как пользоваться популярными иностранными сервисами и платить за них?

После начала «специальной военной операции»* в России перестали работать карты Visa и Mastercard. А Apple, Google, Netflix и другие иностранные компании, чьи сервисы популярны в России, приостановили свою работу на территории страны. Как можно продолжать пользоваться привычными приложениями и платить за них?

Йота стала одним из востребованных сотовых операторов. Абоненты наслаждаются безлимитным интернетом, пользуются услугами голосовой связи, свободно перемещаются по России без всякого внутрисетевого роуминга. Следует отметить, что набор дополнительных услуг у данного оператора ограничен, что часто вызывает вопросы у пользователей. Например, некоторые из них интересуются, как с Yota перевести деньги на Киви и что для этого нужно. Попробуем разобраться, существует ли такой функционал и как им воспользоваться.

Как оплачивать Netflix

Подарочные сертификаты Netflix продаются на сайте Amazon: после покупки код придет на электронную почту. Однако для оплаты заказа из России потребуется карта UnionPay. Полученный код нужно ввести по ссылке netflix.com/ru/redeem и нажать кнопку «Активировать».

Оплата с зарубежной карты

При наличии банковской карты другой страны, в которой работает Netflix, можно завести новый аккаунт и привязать его к иностранной карте. Попросить зарегистрировать новый аккаунт можно также друзей или родственников — резидентов других стран: из-за санкции российские карты Visa и Mastercard работать с Netflix не будут. При использовании аккаунта в России придется включать VPN той страны, в которой зарегистрирован аккаунт — например, если это немецкий аккаунт, то VPN должен подключиться к серверу в Германии.

*Согласно требованию Роскомнадзора, при подготовке материалов о специальной операции на востоке Украины все российские СМИ обязаны пользоваться информацией только из официальных источников РФ. Мы не можем публиковать материалы, в которых проводимая операция называется «нападением», «вторжением», либо «объявлением войны», если это не прямая цитата (статья 53 ФЗ о СМИ). В случае нарушения требования со СМИ может быть взыскан штраф в размере 5 млн рублей, также может последовать блокировка издания.

Дальнейшие действия

После получения статуса аккаунта найдите в приложении Qiwi или в браузер-версии категорию App Store & iTunes. В открывшемся окне требуется ввести номер, к которому привязан ваш аккаунт Apple ID.

Заметьте, что минимум, требуемый для создания специальной карты, — двести рублей. Пользователи рекомендуют не мелочиться и сразу загрузить на Apple ID больше средств. Надежнее всего ориентироваться на собственные затраты в прежние времена. Так юзер сможет покрыть и продление подписок, и приобретение нового контента. (В том числе — дополнительное пространство на iCloud, что беспокоит немало клиентов Apple).

В течение минуты пользователь получит сообщение с кодом оплаты. Там же будет ссылка для активации карты пополнения.

Как платить в Google Play

Компания Google перестала принимать платежи из России — как с российских банковских карт, так и с иностранных. В магазине Google Play для пользователей мобильных устройств на Android остались доступны только бесплатные приложения с 10 марта. С 5 мая Google заблокировала загрузку платных приложений и обновлений к ним. Купить платное приложение для Android-устройств можно несколькими способами.

Подарочная карта Google Play

Со счета мобильного телефона

Оплата Google Play со счета мобильного телефона недоступна. Однако часть платных приложений и подписок владельцы смартфонов на Android могут оплатить через магазин приложений Huawei AppGallery, который работает не только для смартфонов Huawei, но и для Samsung, Honor, LG и других аппаратов. Для этого абонентам МТС, «Мегафона», «Теле2» и «Билайн» нужно:

Воспользоваться мобильным счетом для оплаты не получится с корпоративной сим-карты.

С карты зарубежного банка

Этот способ оплаты подходит тем, у кого есть зарубежная карта, либо друзья или родственники за рубежом, готовые предоставить данные своей карты. Потребуется:

Прочие способы

Помимо выше перечисленных вариантов перечисления денежных средств. Есть еще варианты, как осуществить данную транзакцию. Другие варианты перевода осуществляются через посреднические сайты, что снижает уровень безопасности таких транзакций. Из более безопасных, это обращения абонента мобильной сети Йота, в официальный дилерский центр, для написания заявления, о снятии наличных с баланса абонентского денежного баланса. Осуществив снятия денег с баланса йоты, наличными денежными средствами, можно пополнить электронный Qiwi кошелек, любым удобным и доступным вариантом.

Перечень вариантов перевода денежных средств:

Последний вариант является самым безопасным и оптимальным, и не требует оплаты дополнительных комиссий.

Ограничения и лимиты

После выбора варианта перевода денежных средств с мобильного оператора на электронный кошелек, для успешной транзакции, нужно еще владеть информацией, о лимитах и ограничениях, при проведении финансовых транзакций.

При переводе денег с йоты на киви кошелек действуют следующие ограничения:

Данные ограничения распространяются на всех абонентов оператора Йота, поэтому перед тем, как проводить какие либо финансовые операции, рекомендовано с ними ознакомится, так как они действуют на все финансовые транзакции.

Как покупать игры в магазине PlayStation

Самый простой способ покупки игр для PlayStation — купить физическую копию (диск) в магазине. Приобрести игры через онлайн-магазин PS Store затруднительно, поскольку сейчас сервис не принимает для оплаты российские банковские карты. Кроме того, на платформе изначально действует запрет на использование зарубежных карт: в российском аккаунте можно расплачиваться только картами, выпущенными в России, аналогичный принцип действует и в других странах.

При этом сервис пока не запрещает использовать на консолях в России иностранные аккаунты PlayStation. В связи с этим у пользователей остается два варианта: купить карту пополнения внутреннего кошелька PS Store или использовать иностранный аккаунт.

Как использовать ваучер:

Как использовать иностранный аккаунт:

Через официальный сайт оператора посредством личного кабинета

Как снять деньги с баланса Йота, на кошелек киви, используя личный профиль на сайте провайдера интернет сети Йота. Так как на проведения финансовых операций на операторе Йота, действуют некоторые ограничения, то с помощью наличия одного лишь телефона, не получится осуществить перевод денег.

Рассмотрим вариант перевода с использованием официального сайта оператора и личного профиля абонента.

Это более легкий способ зачисления кошелька Qiwi с счета провайдера интернет сети Йота. При использовании личного профиля Йота для перевода денег на киви, самая минимальная комиссия.

Для успешного проведения операции необходимо быть зарегистрированным пользователем на официальном сайте Йота, и иметь личный профиль. Для не зарегистрированных пользователей нужно перейти по адресу Yota.ru и пройти регистрацию.

Инструкция перевода денег на киви через сайт оператора Йота:

Способы пополнения кошелька Киви

Платежная система Киви позволяет оплачивать различные товары и услуги, покупать авиабилеты, погашать кредиты и выполнять прочие финансовые операции. Сегодня ее возможностями пользуются миллионы людей, в том числе и за границей. Для того чтобы начать расплачиваться за товары и услуги, необходимо предварительно пополнить свой счет.

Перекинуть деньги на свой кошелек можно следующими способами:

Способов очень много, некоторые из них особенно выгодные, так как не предусматривают дополнительных сборов сверх основной суммы.

Отдельно обратим внимание на пункт пополнения через мобильные телефоны. Такая возможность действительно есть, но только с дополнительной комиссией. Давайте посмотрим, как перевести деньги с Йоты на Киви.

Перевод через интерфейс кошелька

К сожалению, возможность вывести деньги с Yota на Киви отсутствует. В случае с тем же МегаФоном, МТС или Билайном, мы можем перевести деньги через интерфейс самого кошелька — прямо с баланса симки. Процедура выглядит следующим образом – мы привязываем к кошельку свой телефонный номер, заходим в пункт «Пополнить кошелек», выбираем способ пополнения, в списке слева выбираем свой мобильный счет, задаем сумму платежа и подтверждаем его.

В случае с оператором Йота такая возможность отсутствует – мы не сможем перевести деньги на Киви, даже если очень захотим. Появится ли такая возможность в будущем – пока неизвестно, так как данная информация обычно нигде не разглашается. Поэтому о таком функционале мы можем забыть.

Сбои в работе мобильных операторов

Стоит отметить, что мы уже рассказывали об этом методе в одной из наших статей:

Но с тех пор ситуация несколько изменилась. С начала апреля пользователи жалуются на ошибки с оплатой через мобильный телефон. Ранее трудности уже замечались у операторов TELE2 и Yota. Теперь баг возникает и у клиентов МТС и Beeline. На данный момент это локальные сбои, не коснувшиеся большинства юзеров. Но пользователи насторожились и стали искать запасные варианты.

Для владельцев Apple такой метод имеется. Им стало приобретение подарочных карт для Apple ID через Qiwi-кошелек. Пользователи смогут пополнять счет через специальный код, а после — приобретать приложения и продлевать сервисные услуги. И сейчас мы подробно расскажем о том, как это делается.

Пополнение баланса через интерфейс кошелька

Еще один из простых вариантов перевода денежных средств с мобильного оператора ета на электронный кошелек киви, это использовать личный кабинет самого электронного кошелька.

Инструкция вывода денег Йота на киви с личного кабинета электронного кошелька:

Провайдер интернета Yota предоставляется возможность, перечисления денежных средств на Qiwi кошелек, но это еще не усовершенствованная функция, вызывает некоторые трудности у пользователей.

Необходимые условия для перевода

Электронный кошелек и количество вариантов его пополнения привлекает все больше людей пользоваться им. Особенно распространен перевод денег с мобильного оператора на баланс платежных систем киви. Такой способ перечисления счета киви возможен не у всех мобильных сетей. Денежный Йота перечисление денег. Пользователи данного сети сталкиваются с тем, что не могут найти его в списке кошелька Qiwi. Как вывести деньги на Qiwi с Йота? Какие варианты доступны.

Недавно Йота оператор ввел ограничения на вывод средств, с личных счетов абонентов именно этим можно объяснить, возникающие сложности, при переводе денег с баланса оператора на электронный кошелек киви. Абоненты Йота имеют два варианта переводить деньги:

Исходя из этого, можно сделать вывод прямой перевод средств, с баланса абонента Йота на электронный кошелек киви невозможен.

Внимание! Не обращайтесь к разным сайтам обменникам, скорее всего это мошенники, так как для успешного перевода требуется доступ к сим-карте оператора Йота.

Итак, из условий для успешного проведения транзакции нужно являться абонентом оператора мобильной сети Йота и иметь платежную карту.

Пополнение QIWI с Yota

Перевести деньги с баланса телефона Йота на Киви-кошелек можно через Личный кабинет абонента, с помощью отправки заявления в офисе компании, а также на сайте QIWI. Алгоритм действий зависит от выбранного способа.

Как перевести деньги с Йота на Киви через личный кабинет

Если абонент пользуется услугами оператора, то необходимо завести профиль. В Личном кабинете можно совершать любые финансовые или другие операции. Для пополнения киви-кошелька нужно зайти в раздел «Переводы».

Далее нужно нажать на «Электронные деньги» и выплывает окно с электронными платежными системами Юмани (бывшие Яндекс Деньги) и Webmoney.

Сервис по переводу средств с баланса телефона на Киви часто не работает
. Поэтому следует заказать виртуальную карту Qiwi. Это можно сделать на сайте: предлагается
бесплатная виртуальная карта на год
и обычная за 349 рублей на 5 лет.

Для активации необходимо вписать в появившееся поле код подтверждения, который придет на телефон, привязанный к Киви.
Комиссия за перевод денег составляет 6%
от указываемой суммы.

Или можно сначала осуществить перевод денег на свою банковскую карту и потом с нее послать деньги на киви-кошелек. Виртуальная карта Киви выпускается моментально и сразу можно ею пользоваться.

Пополнение Киви через официальный сайт

Таким способом гораздо быстрее и проще перевести деньги с баланса Йота. Нужно просто следовать инструкции.

Комиссия за операцию составит 15,5%
, однако и Йота может брать дополнительную плату за перевод средств. Деньги на счет поступают моментально.

Специалист в отрасли телекоммуникационных технологий и мобильной связи.

Телефон, с баланса которого планируется переводить деньги на Киви должен быть привязан к платежной системе.

Пополнение Киви-кошелька через офис Yota

Если вышеуказанными способами перевести деньги не удалось, можно направиться в ближайший центр Йота. Для обращения к специалисту потребуется паспорт и банковская карта Киви.
Подойдет и виртуальная карта, нужно только знать ее реквизиты
.

Заполнив небольшую анкету, абонент сможет забрать деньги через 30 дней. Такой долгий срок придется ждать по причине того, что все заявки обрабатываются вручную. Средства можно получить «на руки» и уже потом пользователь может положить деньги на QIWI или они придут на счет Киви, если в анкете об этом указано.

Ограничения на переводы

Пользователи должны знать, с какими трудностями они могут столкнуться, чтобы пополнить Киви с баланса телефона Йота. Во-первых, это комиссии и сервисные сборы. В зависимости от способа они отличаются. Во-вторых, самое главное – ограничения на суммы перевода.

Однако если пользователь переводит
единоразово более 2000 рублей, то комиссия не взимается
. Стоит помнить, что из-за технических сбоев перевод не сразу может прийти. Поэтому всегда нужно сохранять чек по каждой операции.

Слабый сигнал Yota. Что делать?

Многие, кто пользовались или пользуются безлимитным интернетом Yota, сталкиваются с проблемой слабого сигнала, что приводит к низкой скорости загрузки данных. Это, конечно, огорчает и расстраивает. Бывает даже так, что вроде бы раньше было нормально, а сейчас сигнал плохой. Что делать, если сигнал Йота слабый, и как его усилить?Ybprb

Низкие показатели качества сигнала Yota.

Рассмотрим причины проблемы и способы её решения.

Что делать, если слабый сигнал Йота?

4G LTE MIMO антенна Антэкс ZETA

Отметим, что антенна является пассивным элементом, и в ней нет 4G LTE усилителя. Усиление сигнала Yota достигается только за счет изменения диаграммы направленности антенны и более точной фокусировки сигнала. Количественной мерой эффективности антенны служит коэффициент усиления (КУ). Чем больше у антенны КУ, тем уже ее диаграмма направленности и тем труднее будет такую антенну навести точно на базовую станцию. Причем настраивать антенну необходимо в двух плоскостях: в горизонтальной и в вертикальной.

Для точной оценки сигнала, а также подбора необходимого оборудования для усиления сигнала Yota стоит обратиться к специалистам. Мы предлагаем услугу «Диагностика сетей 4G LTE»

Как платить в App Store

12 мая Apple отключила возможность платить со счета мобильного телефона в Apple ID через мобильные счета операторов «МегаФона», Tele2 и Yota (для абонентов виртуальных операторов (кроме Yota) эта функция изначально была недоступна). Кроме того, невозможно использовать для оплаты карты зарубежных банков, а цифровые коды для пополнения кошелька Apple ID не выпускаются. Для абонентов разных операторов инструкции для пополнения счета Apple ID различаются.

Для абонентов МТС и «Билайн»

Для абонентов «Мегафон», Yota и Tele2

Пока самый простой способ — использовать первые четыре пункта инструкции для абонентов МТС и «Билайн», однако указать чужой номер мобильного телефона — например, друзей или членов семьи, которые пользуются МТС и «Билайн», либо самостоятельно оформить сим-карту этих операторов. Другой вариант — попросить перевести деньги, которые находятся на счете Apple ID у другого пользователя (если они заранее лежали на счете, или если он уже пополнил кошелек через МТС или «Билайн»). Для этого нужно:

Перевод через сайт оператора

У многих российских операторов сотовой связи имеются услуги финансовой направленности. Кто-то из них позволяет снять деньги через банкоматы, а кто-то предлагает перевести деньги на другие платежные кошельки. Что касается Йоты, то у нее финансовые услуги отсутствуют. У Йоты их вообще практически нет – их набор крайне ограничен. Поэтому перевести деньги с телефона на Киви-кошелек у нас опять не получится.

Как покупать игры для Xbox

В начале марта Microsoft приостановила продажу своих товаров и сервисов в России. Это затронуло и продажу игр для консолей Xbox — как физических копий (дисков), так и цифровых кодов. Однако компания разрешает использовать в российских аккаунтах коды для игр, предназначенные для продажи в других странах.

Купить игру на сторонних площадках:

Купить игру в официальном магазине через другие страны

Yota плохо ловит телефонную сеть

Пользуясь услугами сотовой связи, мы часто сетуем на недостаточный уровень сигнала в сети. В результате этого мобильная техника начинает показывать нестабильную работу.

Исправить ситуацию можно самыми разными способами. Например, если в каком-то месте плохо ловит Yota, попробуйте выйти на связь из другого места – из коридора, другой комнаты, другой стороны улицы.

Давайте посмотрим, что конкретно нужно делать в тех или иных случаях.

Электроника не может работать без сбоев. А сложная цифровая электроника и вовсе подвержена возникновению аварийных ситуаций.

Поэтому техника для сотовой связи наделяется десятикратным запасом надежности и стабильности. Тем не менее от аварий никто не застрахован – они могут случиться на оборудовании Yota или на соединительных каналах.

В результате возникновения аварийных ситуаций мы можем наблюдать следующие явления:

Если Yota работает плохо, то это не повод вдаваться в панику. Следует понимать, что аварии и форс-мажорные ситуации – явление вполне нормальное. И незачем устраивать из этого истерику, как это произошло 19 мая 2017 года, когда случился серьезный сбой в МегаФоне.

Если вам кажется, что какие-то сервисы просто обязаны работать без поломок, вспомните свою работу – все ли там работает хорошо или нет.

Если вы попали в такую ситуацию, попробуйте перезагрузить телефон или переподключить модем. Также рекомендуем позвонить в справочную службу Yota.

Есть и еще один интересный рецепт – сидеть и ждать, пока ситуация нормализуется сама (в конце концов, рано или поздно поломку устранят).

Поломка телефона

Если у вас плохо ловит Yota, показывая, что нет сети на телефоне, не нужно ругать оператора – причина может крыться в вашем устройстве.

Мобильная техника подвержена всяким сбоям, иногда она начинает упрямиться и сбоить. В результате этого нельзя ни позвонить, ни принять звонок, ни выйти в интернет, ни отправить SMS.

Ситуации бывают разные, но выход из них есть всегда. Вот алгоритм действий:

Также продиагностировать телефон помогает установка симки от другого оператора – если сеть ловит плохо, проблема в трубке.

Проблема с SIM-картой

SIM-карта – это не просто кусок пластмассы. Внутри нее находится небольшая микросхема, в которой прошиты различные идентификационные данные, необходимые для идентификации телефона в сети Yota.

Не стоит нервничать, мы расскажем, как исправить ситуацию.

Обычно поломка SIM-карты сопровождается тем, что устройства просто перестают ее видеть, оповещая об этом пользователей. В этом случае вооружаемся паспортом и смело идем в офис обслуживания своего оператора.

Здесь мы получаем дубликат симки, устанавливаем ее в абонентское устройство, проверяем связь – если она есть, это хорошо.

При отсутствии связи появляется повод грешить на смартфон/планшет/модем, так как СИМ-карта здесь ни при чем.

Плохая зона покрытия

Иногда Йота не ловит сеть потому что нет покрытия в той или иной точке. Проверяется это следующим способом – перемещаемся в другую точку и проверяем наличие сети.

Можно было бы посоветовать проверить наличие зоны охвата на официальном сайте оператора Yota, но в этом инструменте есть одна серьезная загвоздка.

Все дело в том, карта покрытия очень приблизительная, она составляется не методом реальной диагностики, а методом компьютерного моделирования. Поверьте, иногда эта карта показывает наличие 4G там, где и 2G-то сроду не ловилось.

Yota не ловит сеть на телефоне, планшете, смартфоне или модеме – ситуация распространенная. Выходов из нее два:

Если Йота стала плохо работать в точке, где она работала хорошо, то проблема может быть связана и с особенностями распространения радиоволн. Технари знают, что иногда наблюдаются и обратные ситуации, когда в силу тех или иных причин сигнал появляется там, где его отродясь не было.

Улучшаем качество приема

Если ваше устройство плохо ловит сигнал Йота, попробуйте взять другое аналогичное устройство и воспользоваться им в данной точке. Отсутствие изменений указывает на то, что здесь отсутствует нормальное покрытие.

Мы можем поступить следующим образом – попробовать сменить оператора связи. Но если Yota покупалась специально для интернета, то найти аналоги невозможно – никто из операторов не может предложить реальный безлимит.

Когда модем или роутер показывают, что Yota ловит очень плохо, попробуйте приобрести в ближайшем салоне связи специальную комнатную антенну. Установите в ее фокусе устройство связи, направьте антенну в ту сторону, где точно есть нормальный прием. Антенная отражающая решетка усилит сигнал и направит его в модем/роутер. То же самое произойдет с передающим сигналом.

Нельзя сказать, что эти комнатные антенны помогают в 100% случаях – иногда случаются ситуации, что Yota как ловилась плохо, так и ловится плохо.

При отсутствии эффекта от комнатной антенны не должно вас расстраивать, ведь специально для вас мы подготовили еще несколько уловок. Если Yota ловит очень плохо, попробуйте поднять модем повыше (телефон поднять не предлагаем, так как придется подниматься вместе с ним – совет ориентирован на владельцев модемов), купив для него хороший кабель.

Как вариант, его можно закрепить вместе с комнатной антенной на трубе высотой 4-5 метров. Следующий вариант – купить модем с подключаемой внешней антенной.

Если Yota в вашей местности ловит плохо, подключите к модему внешнюю антенну, смонтированную на высоком столбе, после чего проверьте качество связи.

Также вы можете попробовать закрепить модем в фокусе спутниковой антенны, направив ее в сторону города.

Используем бустеры

Когда Yota ловит из рук вон плохо, причем в конкретной точке, это начинает напрягать абонентов. Представьте ситуацию – вы покупаете модем, наслаждаетесь скоростью в парке на лавочке или на работе, а придя домой обнаруживаете, что связи нет. Ситуация исправляется двумя способами:

Бустер представляет собой своеобразный ретранслятор. К нему подключается приемно-передающая антенна, устанавливаемая на возвышенности. Вторая антенна, по типу комнатной, отвечает за соединение с абонентскими устройствами. Оборудование работает в автоматическом режиме и не требует участия пользователей.

Недостатком бустеров является их высокая стоимость – особенно если речь идет об устройствах, умеющих работать в стандартах 3G и 4G.

Переходим в App Store

После получения SMS переходим в магазин от Apple. Среди профильных разделов находим категорию «Погасить подарочную карту или код». В открывшееся окно дублируем данные из сообщения. После этого зачисленные средства переводятся на ваш счет.

Далее необходимо убедиться, что Apple ID выбран вами как способ оплаты:

Это и был последний шаг. Теперь вам доступно приобретение товаров и продление сервисных подписок от Apple. А Qiwi-кошелек с «основным» аккаунтом пригодится и для других нужд. В том числе — для доната в игры, о чем мы писали ранее.

К сожалению, и любых других схем, позволяющих пополнить Qiwi с Yota (Ета), тоже нет. Даже если расторгнуть договор на оказание услуг связи, мы не сможем отправить средства по произвольному направлению – они выводятся только на банковские счета. Уже с этого банковского счета вы можете направить деньги на свой кошелек.

На просторах сети была найдена информация, что можно снять деньги со счета Yota с дальнейшим переводом на Киви посредством расторжения договора и указанием полных банковских реквизитов своего кошелька. На самом деле такая схема не сработает – система поддерживает переводы только со счетов физических лиц (Йота является юрлицом). Одним словом, если вы хотите пополнить свой Киви-кошелек, воспользуйтесь одним из указанных в начале нашего обзора инструментов.

Снять деньги с Yota, если они были зачислены туда ошибочно, можно путем написания заявления на корректировку платежа. Оно подается в офисах обслуживания оператора. Причём это будет не возврат денег, а перевод их на правильный баланс.

Становится понятно, что вывод денег с Yota крайне затруднителен. Оператор просто не предусмотрел такой возможности. А вот проделать обратную операцию можно всегда – вы можете перевести деньги с Киви на Yota через интерфейс кошелька, либо с карты Qiwi Visa Wallet в некоторых банкоматах (где поддерживается пополнение телефонов с карточек других банков).

Как улучшить качество связи

Работая или развлекаясь в интернете, иногда можно заметить нестабильную работу сети. Страницы долго грузятся, а то и вовсе прерывается соединение.

Плохой сигнал у мобильных операторов, таких как Yota, — распространенное явление, однако в некоторых случаях это можно исправить.

Далее речь пойдет о том, какие основные проблемы со связью у провайдера Yota встречаются чаще всего, и как улучшить качество интернет-приема.

Основные причины, почему не работает Yota

Среди причин, по которым не работает или плохо работает мобильный интернет Yota, выделено несколько основных. Самая распространенная – аварии и сбои в функционировании сети, а также отсутствие сигнала в месте нахождения из-за плохого покрытия.

Аварии и сбои в сети

Ни один оператор не застрахован от аварий и технических сбоев. Когда на определенном участке местности, обеспеченной покрытием, нет сети, инженеры Yota начинают диагностику и исправление причин возникновения поломки. В зависимости от того, насколько серьезная авария произошла, срок устранения неполадок может разниться от нескольких часов до нескольких дней.

Чтобы удостовериться в том, что нет стабильного сигнала Yota, и это связано с технической неисправностью, необходимо позвонить на горячую линию по номеру 8-800-550-00-07 или написать в службу поддержки на сайте. Операторы сообщат о причинах отсутствия связи и, возможно, сориентируют по примерным срокам ее устранения.

По факту окончания ремонтных работ также придет уведомление.

Плохая зона покрытия или погода

При первом подключении Yota, или если интернет используется в новой локации, рекомендуется свериться с картой покрытий сети на официальном сайте оператора. Если страницы грузятся плохо, иногда обрывается соединение, или не работает совсем интернет на исправном планшете или другом девайсе, это может быть связано с плохим покрытием Yota или его полным отсутствием.

Достаточно сменить местонахождение, например, выйти в коридор, поднести устройство к окну и проверить качество сигнала. Если он улучшился, значит, дело в покрытии. Можно позвонить на горячую линию оператора и сообщить об этом, назвав свое местоположение. Возможно, оператор учтет это и через некоторое время (в большинстве случаев, несколько недель), сигнал улучшится.

Чтобы понять, почему Йота стала плохо ловить сигнал и работать в привычном месте, можно просто проверить погоду за окном. Во время гроз, шквалистого ветра или тумана интернет может работать медленно. Обычно, эта проблема устраняется сама по себе, как только погодные условия налаживаются.

Поломка телефона или проблема с SIM-картой

Если операторы сообщают, что аварий и технических неполадок с их стороны нет, а местоположение входит в зону покрытия, причиной того, что интернет от Йоты не работает на мобильном телефоне, может быть поломка самого гаджета или проблема с SIM-картой.

Чтобы удостовериться в этом, достаточно попробовать перезагрузить устройство. Зачастую уже на этом этапе проблемы с соединением устраняются. Если это не помогло, можно переместить сим-карту в другой слот, проверить, плотно ли она стоит.

Не рекомендуется использовать micro-SIM и nano-SIM в слотах, предназначенных для симок стандартного размера, так как прилегание чипа к датчикам может быть неплотным.

Чтобы проверить исправность слотов, можно временно вставить любую другую сим-карту в свой девайс и проверить подключение. Если оно – стабильное, значит, проблема кроется в самой симке.

Чип симки – очень хрупок, часто незаметная глазу царапина может повлечь за собой плохое соединение.

В этом случае рекомендуется посетить ближайший офис компании Йота (узнать адрес можно на официальном сайте) с паспортом и попросить менеджера заменить сим-карту.

Проблема с оплатой

Интернет отключается, если на балансе недостаточно средств для подключения пакета. В личном кабинете или у операторов в службе поддержки можно узнать дату ежемесячного списания.

Чтобы обеспечить бесперебойный доступ к сети, в этот день или на день ранее нужно пополнить лицевой счет на сумму стоимости тарифа для следующего расчетного периода. Если платеж выполнен своевременно, надо проверить баланс.

В некоторых платежных системах, таких, как терминалы, взимается комиссия, а значит, средства могли зачислиться без ее учета, и их недостаточно для подключения пакета на следующий месяц.

Если остаток на лицевом счете – нулевой, следует связаться со службой поддержки оператора или с техподдержкой сервиса оплаты, через который осуществлялся расчет. Если сохранился чек платежа, перед звонком рекомендуется приготовить его и тщательно изучить. Менеджерам может понадобиться информация о полной сумме оплаты (с учетом комиссии и без), дате и времени осуществления платежа.

Проблема с настройками или вирусы

Если при подключении к интернету от Yota отсутствует доступ в сеть, вероятно заражение вирусами. Некоторые из них «перехватывают» трафик для использования в своих целях либо полностью блокируют его.

Проверить наличие вирусов на устройстве можно, скачав антивирус, но следует помнить, что не все из них могут со стопроцентной достоверностью сигнализировать о наличии или отсутствии того или иного вредоносного содержимого. Провести полную диагностику и очистку от вирусов можно в специализированных сервисных центрах.

Мастера работают с профессиональными оборудованием и программным обеспечением, что в разы повышает вероятность обнаружения зараженных файлов и их лечения.

Плохо грузятся интернет-страницы или обрывается соединение

Если соединение с интернетом у Yota пропадает, либо модем и вовсе не подключается к интернету, проблемы могут быть заложенными в самом модеме или устройстве, которое с ним связывается.

Как правило, это выражается в том, что медленно работает интернет Yota, а модем часто зависает, выдает ошибку: «Отсутствует подключение», или индикатор 4G-роутера горит красным цветом. Справиться с этим поможет обращение в службу технической поддержки оператора либо в любой из салонов связи.

В ходе беседы нужно изложить суть вопроса, например: «Модем Yota 4G LTE включается, но не работает при подключении к компьютеру». Оператор обязательно уточнит, какая именно проблема возникает: модем не подключается к сети, или просто медленно работает интернет-соединение.

Обычно достаточно небольшой диагностики, устного описания признаков неполадки, чтобы он смог выявить ошибку. Специалист может попросить проделать такие вещи, как вытащить модем из слота, а затем снова вставить, перезагрузить компьютер и так далее.

Необходимо быть готовым к этим нехитрым манипуляциям: предварительно сохранить все открытые документы, а также закрыть программы, чтобы перезагрузка ПК прошла быстрее. Можно даже удалить несколько ненужных процессов из автозагрузки.

Низкокачественное сетевое оборудование

Если все вышеперечисленные советы не помогают, интернет от Йоты по-прежнему плохо работает, тормозит и тупит, или же постоянно пропадает стабильный сигнал сети, нужно проверить функциональность сетевого оборудования. Продиагностировать его смогут только технические специалисты оператора.

Нужно позвонить на горячую линию, если выявить поломку не удалось самостоятельно, или проблема не решилась после советов менеджера, стоит договориться о выезде мастера. Если сетевое оборудование неисправно, его замена поможет решить проблему.

В случае если используется собственная техника, и при этом отсутствует подключение к интернет-сети, или роутер не раздает вай-фай не только при использовании сети оператора Yota, нужно протестировать другое устройство. Например, одолжить для проверки роутер у знакомых и подключиться через него.

Проблема устранилась? Тогда придется купить новый маршрутизатор.

Проблема с модемом или его питанием

При использовании модема нужно провести его тщательный осмотр. Если используется 4G/LTE-модем Yota, и он работает с перерывами, или не горит индикатор, это значит, что плохой сигнал связан с ним.

В первую очередь, необходимо проверить, подключено ли устройство к сети, это может быть одной из главных причин того, что роутер или модем не включается. Чтобы сделать это, достаточно зайти в веб-интерфейс и проверить, что в статусе подключения написано «Подключен к Yota».

Если устройство не определяется, не устанавливается, а компьютер при подключении модема Yota зависает, из-за чего зайти в интерфейс не получается, значит, оборудование нужно заменить.

Чтобы с интернетом от оператора Yota не было проблем, и он работал без перебоев, рекомендуется получить сигнал SINR 2 RSRP -110 или лучше. Для этого нужно будет пройтись с модемом по дому, и найти место с наилучшим приемом. Если значение ниже, местоположение входит в зону покрытия, нужно определить доступность статуса в веб-интерфейсе.

Если статус недоступен, или же появляется сообщение «Пожалуйста, проверьте модем», надо удостовериться, что он подключен к компьютеру без разветвителей и USB-удлинителей.

Они могут стать основной причиной того, почему модем Йота не подключается к домашнему или рабочему ноутбуку. Рекомендуется проверить его и на другом компьютере.

Если на другом устройстве нет проблем с подключением, разрывы связаны с работой ПК.

Часто модему не хватает мощности, чтобы полноценно работать, и он плохо ловит сеть. Это связано с тем, что он потребляет 500 мА. Можно решить эту проблему, отключив запоминающее устройство, которое встроено в модем:

Если кабель удлинителя USB – слишком длинный или поврежден, и модему не хватает мощности, это – причина того, почему модем Yota не подключается к 4G/LTE сети.

В случае если используется ПК под управлением MacOS, необходимо произвести следующие действия:

Обновления и драйверы

Если при подключении модема Yota компьютер выдает разные ошибки, нужно обновить ПО или прошивку непосредственно подключаемого модема.

Можно проверить, почему нет приема сигнала Yota или причину его плохого качества, подключив в том же месте другое устройство. Если сигнал – тоже слабый, значит, дело в плохом покрытии. Однако существуют возможности его улучшить:

Бустер – это усилитель Wi-Fi-сигнала для модемов и роутеров, своего рода ретранслятор, на случай, если связь от Йота – плохая. К нему необходимо подключить антенну, которая будет установлена на возвышенности или в точке, где сигнал ловит лучше всего. Вторая антенна располагается в помещении для того, чтобы транслировать непосредственно сам сигнал на устройства.

Среди главных достоинств использования бустеров можно назвать практически стопроцентную гарантию того, что сигнал будет улучшен, и скорость работы интернета увеличится. Оборудование будет работать автоматически и не потребует дополнительного участия.

Минусом можно назвать высокую цену такого оборудования, средняя стоимость составляет от 25 до 50 долларов США.

Самодельная антенна-усилитель

Чтобы не покупать дорогостоящее оборудование, можно собрать антенну-усилитель сигнала своими руками из подручных и доступных материалов.

Использование антенны решит проблему того, что маршрутизатор не ловит сигнал Yota 4G.

Однако чтобы собранное устройство не сгорело, необходимо обладать определенными знаниями о работе с такого рода приборами и четко соблюдать все инструкции по сборке.

Для создания антенны потребуется проволока длиной около 45 сантиметров, плоскогубцы (или круглогубцы, которыми будет удобнее делать загибы), отражатель размером 135×120, напильник, пластмассовая банка, ножницы, изоляционная лента, брусок, на котором будет закреплена антенна, несколько саморезов, паяльник и две трубочки для коктейлей.

Инструкция по сборке антенны усилителя.

Установка такой антенны-усилителя приема сигнала Yota значительно улучшит качество связи. Достаточно поймать сигнал, поворачивая ее в сторону направляющей станции или центра города, где покрытие лучше.