Кафедра
управления персоналом и рекламы
Введение
Менеджмент
— современная система управления
предприятием, действующая в условиях
рыночной экономики. Термин «Менеджмент»
по сути является аналогом термина «
управление», его синонимом. Однако есть
отличие. Управление относится к живой
и неживой сфере. Например, управление
техникой, биологическими процессами,
государством. Т.е. управление является
более широким понятием. Менеджмент
применяется только в управлении
социально-экономическими системами.
Менеджмент это самостоятельный вид
профессионально осуществляемой
деятельности для достижения намеченных
целей путем рационального использования
материальных и трудовых ресурсов.
Система
менеджмента – это совокупность различных
составляющих элементов: принципов
управления, функций, методов, технологий,
информационного обеспечения, материального,
технического обеспечения в условиях
АСУ, а также правового обеспечения.
Процесс
управления (менеджмент) имеет четыре
взаимосвязанные функции: планирование,
организация, мотивация и контроль.
Цель:
раскрытие основных функций менеджмента
и обоснование актуальности реализации
этих функций.
1.
Отказ от управленческого рационализма
классических школ менеджмента,
состоящего в убеждении, что
ключ к успеху управления лежит
в правильном воздействии на
внутренние факторы организации.
Вместо этого на первый план
выдвигается проблема гибкости и адаптации
к постоянным изменениям внешней среды.
Последняя диктует стратегию и тактику
управления, определяет структуру организации
и формы управления ею.
2.
Использование в управлении теории
систем позволило не только
сформулировать новый взгляд на организацию
как «органическое целое», имеющее свою
логику и законы, но и выделить ряд универсальных
переменных любой системы, контроль за
которыми составляет основу эффективного
управления.
3.
Ситуационный подход к управлению,
составляющий доминанту современной теории
и практики управления. Главный его тезис
— вся организация внутри предприятия
есть не что иное, как ответ на различные
по своей природе воздействия извне.
4.
Признание социальной ответственности
менеджмента как перед обществом
в целом, так и перед индивидом, работающим
в организациях. Важнейшей характеристикой
менеджмента на современном этапе является
ориентация на новую социальную группу
в организациях — когнитариат. Он уже
не может рассматриваться как только один
из экономических факторов, а трактуется
как ключевой ресурс, эффективное использование
и наращивание которого становится самой
основной задачей менеджмента. Эти и другие
положения являются основными принципами
современной теории управления.
Влияние
глобализации вызвало необходимость
поиска новых подходов к управлению компаниями
различного направления деятельности.
Распад
СССР и открытие его рынков и рынков
стран Восточной Европы, введение единой
валюты в рамках Европейского сообщества,
вступление в силу Североамериканского
соглашения о свободной торговле открыли
перед компаниями новые перспективы развития
и стимулировали повышение качества товаров
и услуг. В большей степени этому способствовало
принятие новых международных стандартов
качества. В настоящее время любая организация
(и не только коммерческая) должна ориентироваться
на стандарты, достигнутые в той или иной
отрасли мировыми лидерами.
Следует
отметить, что Россия отстает от
развитых стран по качеству подготовки
менеджеров, поскольку программы
подготовки несколько устарели и
качество подготовки недостаточное. бучение
менеджменту в РФ также отстает от мирового
уровня. В России только около 55 программ
МВА и около ста факультетов менеджмента.
Ежегодно получают дипломы примерно 5000
магистров МВА и примерно 15000 дипломированных
менеджеров. А потребность экономики РФ
составляет около 100000 менеджеров. Следовательно,
пока покрывается только 20 % потребности.
Однако учёные утверждают, что указанные
проблемы при высоких темпах развития
экономики вполне разрешимы.
Целью
настоящего исследования было рассмотрение
особенностей развития направлений менеджмента
на современном этапе.
Теоретический
анализ специальной литературы по теме
исследования позволяет нам сделать
следующие выводы:
1.
Понятие менеджмента на современном
этапе может рассматриваться с четырёх
различных точек зрения:
2.
Основные функции менеджмента были
разработаны в начале XX века французским
учёны Анри Файолем. Созданная им классификация
актуальна и в наши дни. Среди функций
менеджмента ведущую роль играют следующие:
3.
Виды менеджмента
представляют собой специальные области
управленческой деятельности, связанные
с решением определенных задач менеджмента.
По признаку объекта различают общий и
функциональный менеджмент. По признаку
содержания различают нормативный, стратегический
и оперативный менеджмент.
4.
Управление зародилось примерно
семь тысяч лет назад, но
только с конца XIX века и
особенно в ХХ-м, с развитием
социального рыночного хозяйства,
менеджмент выделился в самостоятельную
область знаний, т.е. в науку.
В 90-е годы ХХ в. как за рубежом, так и
в России внешняя среда для некоторых
отраслей промышленности стала меняться
очень быстро, многие важные задачи возникали
так стремительно, что их невозможно было
предугадать и планировать. Поэтому среднее
и низшее руководство, приводя в жизнь
стратегии, должны были видоизменять их,
исходя из существующей ситуации, т. е.
тоже должны были овладевать предпринимательским
стилем или использовать ситуационный
подход в управлении. Такое управление
получило название стратегического управления.
5.
В наши дни в связи с высокими
темпами развития рыночных отношений
появилась насущная необходимость
рассмотрения новой концепции
менеджмента как интегрированного,
современного подхода к стратегическому,
инновационному и конкурентному
управлению на основе эффективного использования
потенциала современного менеджера и
новых управленческих технологий.
6.
Современная ситуация в теории
и практике мирового менеджмента
характеризуется сосуществованием
и взаимодействием трех основных
подходов: системного, процессного и ситуационного,
при явном доминировании последнего.
Таким
образом, процессы глобализации общественной
жизни, отражающие постоянно растущую
взаимозависимость стран и регионов,
становятся главным фактором, определяющим
развитие теории и практики управления
в современном мире.
Федеральное
агентство по образованию
Казанский
Государственный Технологический Университет
Реферат
по Менеджменту
на тему:
«Роль современного менеджмента»
cт.гр. 3281-81
Бурдина Е.В.
Глава
1. Теоретические основы понятия «менеджмент»
Глава
2. Основные этапы и концепции
развития менеджмента
Актуальность
исследования. В настоящее время профессия
менеджера является одной из самых востребованных
на рынке труда. Понятие «менеджмент»
возникло в российской теории и практике
управления относительно недавно – с
начала 90-х годов прошлого века. Его появление
обычно связывают с переходом России к
рыночной экономике. До этого момента
на протяжении многих лет функционирования
командно-административной системы имела
место недооценка теории и практики управления.
Однако в начале XXI века в период активных
социально-экономических преобразований
менеджмент стал реальным фактором развития
бизнеса в разных сферах экономической
деятельности. К настоящему времени накоплен
значительный практический опыт управления
в области, торговли, промышленности, сельского
хозяйства, кооперации и т.д. При этом наблюдается
недостаточная теоретическая разработанность
вопросов менеджмента. Хотя и теория менеджмента
характеризуется большим количеством
различных школ, теоретических и практических
подходов, но они достаточно трудно поддаются
классификации и периодизации, поэтому
существуют различные точки зрения по
этим вопросам. Кроме того, теория и практика
управления не стоит на месте и помимо
проработки базовых понятий менеджмента
требуется детальное рассмотрение основных
тенденций и направлений его развития
в наши дни.
Таким
образом, актуальность и степень разработанности
данной проблематики позволяют сформулировать
цель настоящего исследования.
Цель
исследования: рассмотреть особенности
развития направлений и роль менеджмента
на современном этапе.
Объект
исследования: теория и практика менеджмента.
Предмет
исследования: направления развития
и роль современного менеджмента.
Реализация
заявленной цели возможна посредством
решения ряда задач.
В
ходе исследования нами были использованы
следующие методы:
—
исторический анализ понятия;
Специфика
цели и предмета исследования обусловила
структуру настоящей работы.
Структура
работы: курсовая работа состоит из
введения (в котором обосновывается актуальность
выбранной темы исследования, формулируются
его цель и задачи); двух глав (глава первая
посвящена раскрытию методологических
основ теории и практики менеджмента,
глава вторая посвящена изучению специфики
и тенденций развития направлений современного
менеджмента); заключения (в котором представлены
выводы, сделанные в ходе исследования)
и списка литературы.
Глава 1. Теоретические
основы понятия «менеджмент»
Для
того, чтобы рассматривать то или
иное явление в ретроспективе
и перспективе его развития, необходимо
для начала рассмотреть его сущность и
содержание.
Содержание
понятия «менеджмент» в современной теории
рассматривается с нескольких точек зрения
(см. схему 1):
Схема
1 Содержание понятия
«менеджмент»
Менеджмент
как наука и
искусство управления
представляет собой самостоятельную область
знаний с начала прошлого столетия.
Главная
задача аппарата управления заключается
в координации и рационализации
использования ресурсов организации
для достижения её целей.
В
зависимости от уровня управления принято
различать топ-менеджеров – руководителей
высшего звена, менеджеров среднего звена
и низших менеджеров, в зависимости от
характера деятельности – линейных и
функциональных менеджеров.
Руководителей
высшего звена иначе называют
генеральными менеджерами, топ-менеджерами
или дженералистами, что подчеркивает
их ведещую роль на предприятии, в фирме.
Итак,
сущность и содержание понятия «менеджмент»
может быть раскрыто с помощь нескольких
определений, учитывающих различные
аспекты данного явления. Таким
образом, менеджмент
– это:
Основные
функции менеджмента были разработаны
в начале XX века французским учёны Анри
Файолем. Созданная им классификация актуальна
и в наши дни (см. схему 2):
Схема 2 Функции менеджмента
Рассмотрим
подробнее сущность каждой из названных
функций.
Исследователи
традиционно выделяют несколько этапов
в процессе планирования:
Результаты
планирования обычно оформляют в
виде специального документа, называемого
бизнес-планом.
Создание
организационных структур (организация)
как функция менеджмента заключается
в том, что каждый сотрудник фирмы должен
знать, что ему надо делать в той или иной
ситуации. Лишь в очень маленькой организации
ее руководитель может сам рассказать
каждому об его обязанностях. Возможности
психики любого человека ограничены —
психологи установили, что число непосредственных
подчиненных у начальника, который ежедневно
с ними работает, должно быть не более
семи (если больше — деловой контакт оказывается
поверхностным). Поэтому создают иерархические
системы управления — рядовой работник
действует под началом руководителя группы,
тот имеет дело с руководителем отдела.
Руководитель отдела подчиняется одному
из директоров, а те — генеральному директору.
Обычно у Первого лица предприятия (топ-менеджера,
генерального директора) — четыре непосредственных
помощника — по производству (технический
директор или главный инженер), по финансам
(финансовый директор, иногда главный
бухгалтер), по маркетингу (директор по
маркетингу, иногда начальник отдела сбыта),
по персоналу (начальник управления кадров,
директор по кадрам). Каждому из них подчиняются
свои службы, состоящие из отделов, цехов
и иных структур.
Обеспечивая
связь и единство всего производственного
процесса, менеджмент объединяет
работников различных специальностей:
инженеров, проектировщиков, маркетологов,
экономистов и др. под руководством
менеджера, управляющего предприятием
или фирмы в целом.
Хотя возникновений менеджмента относят
к концу XIX века, роль его была осознана
лишь в 30-е годы XX века. К этому времени
данная деятельность стала профессией,
область знаний — самостоятельной
дисциплиной, а социальный слой менеджеров
превратился во влиятельную общественную
силу.
В связи с возросшей ролью менеджмента
заговорили о «революции менеджеров».
Эта роль особенно возрастает с появлением
корпораций-гигантов, которые обладают
огромным экономическим, производственным
и научно-техническим потенциалом. По
своей мощи эти корпорации сопоставимы
с целыми государствами. В странах с
рыночной экономикой крупнейшие
промышленные объединения и банки
составляют основу не только экономической,
но и политической силы государства.
В зависимости от крупнейших корпораций
находятся правительства стран и власти
целых регионов. Крупнейшие корпорации
имеют свои филиалы во всем мире, где
устанавливают правила распределения
материальных благ, владеют огромным
информационным потенциалом. Решения
менеджеров таких корпораций определяют
судьбы миллионов людей.
Однако в зрелой рыночной экономике
это 95 % всех фирм — это предприятия
малого бизнеса, а для большинства
населения — это работа. Устоять, выжить
в конкурентной борьбе этим предприятиям
невозможно без эффективного менеджмента.
Роль менеджмента для предприятия,
работающего в условиях рынка,
конкурентной среды, сложно переоценить.
Успешная деятельность на товарном
рынке в острой конкурентной борьбе
требует знания механизмов эффективной
работы. Сегодня уже никто не полагается
только на удачу и интуицию. Благополучие
организации — результат продуманной
деятельности руководства и персонала
компании.
Анализ состояния российского рынка
показывает, что в результате острой
конкуренции в России ежегодно прекращают
деятельность около 250 000 юридических
лиц. Работа по схеме «кредит (деньги)—продукт
(изготовление или приобретение)—продажа
(деньги с приращением)» в режиме жесткой
конкуренции без привлечения и участия
специалистов по менеджменту перестала
«работать». По данным Американского
института экономики, до 70 % прибыли
предприятия получают за счет управления
организацией и подготовки (отбора)
кадров соответствующей квалификации.
Современная экономическая жизнь
характеризуется нарастанием и усложнением
происходящих в ней процессов и проблем,
постоянной борьбой за ранки сбыта,
ресурсы и прибыльность, проблемами
использования наемных рабочих, стрессами
и неопределенностью в работе организаций.
Поэтому требования к современному
менеджеру растут. От него требуют
способность эффективно управлять собой
и своим временем, прояснять свои личные
ценности и собственные цели, поддерживать
свой собственный рост и развитие, быстро
и эффективно решать проблемы. Также
гибко реагировать на изменения ситуации,
использовании современных управленческих
приемов и подходов в отношении своих
подчиненных, создавать и совершенствовать
группы людей, способность быстро
становиться изобретательными и
результативными в работе. Менеджмент,
как наука, позволяет предпринимателю
так спланировать деятельность фирмы в
кратком, среднем и долгом периодах,
чтобы обеспечить получение фирмой
максимально возможной прибыли с
минимальными затратами в условиях
изменчивости состояния рынка. Конечно,
это связано с неизбежным финансовым
риском, особенно в современных Российских
условиях, но правильно проведенное
стратегическое планирование позволит
свести риск к минимуму..
10. Развитие
менеджмента в России.
В начале 20
века управленческие преобразования
осуществлялись под руководством
С.Ю.Витте и П.А.Столыпина.
Осуществляя
денежную реформу ,Витте использовал
способ понижения золотого содержания
рубля до рыночного курса бумажного
рубля,благодаря чему удалось на несколько
лет закрепить установленный курс рубля,а
затем сделать его разменным на золото.
Программа
реформ А.С.Столыпина затрагивала все
отрасли государственного управления
и была рассчитана на двадцать лет. Речь
шла в основном о децентрализации
управления Россией.
В сфере управления
экономикой в годы горбачёвской перестройки
следует выделить три этапа:
1.ускорение
социально-экономического развития(1986-1987
гг,)
2.радикальная экономическая
реформа(1988-1989 гг.)
3.переход
к рыночным отношениям(с 1990г.)
В
течение первых двух этапов сохранялась
прежня затратная система управления
экономикой,что приводило к дальнейшему
обострению экономического кризиса.
Накручиванию объема производства в
рублях, искусственное завышение
цен,перевыполнение планов по выгодным
дорогим изделиям и срыв заданий приводило
к следующим негативным последствиям:
1.усилению
диспропорции между отраслями и сферами
общественного производства.
2.систематическому
невыполнению годовых и пятилетних
планов выпуска продукции
3.разбалансированию
потребительского рынка,созданию
всеобщего дефицита
4.увеличению
эмиссии денег ,которая к 1990 г. возросла
до 18 млрд. руб.,
5.росту
внешней задолженности ,которая в
конвертируемой валюте увеличилась за
годы перестройки в несколько раз.
Все это дискредитировало плановую
систему управления экономикой и
содействовало ее развалу.
Третий
этап «перестройки»-переход к рыночным
отношениям- направлен на повышение
темпов социально-экономического развития
СССР.
Новый этап углубления и ускорения
формирования рыночных отношений в
России был объявлен на V съезде народных
депутатов РСФСР, состоявшемся в
октябре-ноябре 1991 г. Б.Н. Ельцин выступил
на съезде с Обращением к депутатам и
народу, в котором, в частности, говорил
о наличии уникальной возможности за
несколько месяцев стабилизировать
экономическое положение и начать процесс
оздоровления.
Он
предложил систему мер,в центре которых
были разгосударствление собственности,
формирование рыночной среды и образование
новых форм управления на всех уровнях
хозяйствования.
Для реализации
одобренной программы образовано новое
правительство ,во главе которого стоял
президент. Оно активизировало процесс
образования новых рыночных структур
управления.
В частности, создан
Государственный комитет РСФСР по
управлению государственным имуществом
,в функции которого входило:
1.разработка
и реализация программы разгосударствления
и приватизации государственной
собственности в акционерные общества.
2.анализ
хода осуществления мероприятий по
разгосударствлению и приватизации
собственности и учет их результатов в
практической деятельности.
3.продажа
на конкурсных и аукционных началах
государственных предприятий и др.
В
процессе создания рыночной среды многие
отраслевые министерства были преобразованы
в различные корпорации и холдинги
,которые получили самостоятельность
,необходимую для перехода от директивных
методов управления к рыночному
регулированию хозяйственной деятельности.
Коренным поворотом в переходе к рыночной
экономике стала либерализация цен со
2 января 1992 г. ,получившая название
«шоковая терапия».
За короткий срок
в стране были созданы коммерческие
структуры ,которые и ныне служат базой
для рыночных отношений :коммерческие
банки и различные биржи ,многочисленные
акционерные общества разнообразных
типов ,фирмы как местного ,так и
федерального масштаба деятельности.
В
результате работа правительства признана
неудовлетворительной ,Е.Т.Гайдар
освобожден от занимаемой должности
и.о. главы правительства. Новым
премьер-министром стал
В.С.Черномырдин,продолживший курс
«шоковой терапии»,что вело к дальнейшему
спаду производства и ухудшению социального
положения населения.
Принятие в
1993 г. новой Конституции заложило основы
для президентского правления в
России.Согласно ей основные направления
внутренней и внешней политики государства
определяет Президент;он назначает
Председателя правительства с согласия
Государственной Думы и представляет
ей для обсуждения кандидатуру председателя
Центробанка.
Все остальные должности исполнительной
власти Президент назначает по своему
усмотрению.
В 1994 г.
Президент подписал два пакета, состоящих
из шести указов каждый. Все они были
направлены на ускорение и углубление
рыночных преобразований в России,
создание более благоприятных условий
для конкуренции и являются одним из
базовых основ рыночных отношений.
Наиболее важными указами были следующие:
1.
«О некоторых мерах по обеспечению
государственного управления экономикой»
2. « О
некоторых вопросах налоговой политики».
3.
« О совершенствовании работы банковской
системы РФ».
4. «О защите
прав потребителей от недобросовестной
рекламы».
Исключительную
важность для развития менеджмента как
философии бизнеса в России имеет принятый
в 1995 г. Федеральный закон «О государственном
прогнозировании и программах
социально-экономического развития РФ»
. В ст. 1 этого Закона говорится, что
государственное прогнозирование
развития РФ представляет собой систему
научно обоснованных представлений о
направлении этого развития ,основаны
на законах рыночного хозяйствования.
В
специфических условиях российской
экономики выбор приоритетов
социально-экономических преобразований
является ключевым и сложным вопросом
теоретической и практической разработки
новой системы управления ,которую
целесообразно строить на многовариантности
и альтернативности ряда подсистем.
Основными направлениями новой системы
управления должны быть следующие
:
1.ориентация экономики на решение
социальных задач ;
2.достижение
высокого уровня жизни;
3.формирование
современной системы рыночных отношений
при активной роли государственного
регулирования;
4.создание высокоэффективной
экономики, гибкой и выносливой к
научно-техническим нововведениям;
5.укрепление
социально-экономических основ Российского
государства;
6.необходимость обеспечить
функционирование национальной экономики
как единого целого.
Процесс
перехода экономики страны на рыночные
отношения сопровождается перестройкой
управления ,меняется экономическая
обстановка и возникает целый ряд проблем
у действующих предприятий.
В последние годы в России значительно
расширяется и развивается предпринимательская
деятельность. Возникают малые предприятия,
быстрее приспосабливающиеся к условиям
рынка, более гибкие и чуткие к потребностям
заказчика.Известно,что малое
предпринимательство является основой
становления рыночных отношений.
Неуправляемого
рынка нет ни в одной развитой стране
мира. Рынок требует управления,
руководства, регулирования со стороны
государства. В настоящее время в России
наблюдается разбалансированность всего
механизма управления страной. Отечественный
менеджер в своей практической деятельности
сталкивается с такими проблемами,
которые совсем незнакомы западному
менеджеру. Поэтому в создавшихся условиях
особое значение приобретает получение
нового знания по искусству управления.
Только
грамотные и квалифицированные менеджеры
способны претворить в жизнь те грандиозные
планы по экономическому росту, которые
позволят России занять достойное место
в числе высокоразвитых цивилизованных
государств.
Функции менеджмента.
Функцией
в менеджменте называют особый вид
управленческой деятельности, с помощью
которой субъект управления воздействует
на управляемый объект.
Процесс
менеджмента – это совокупность и
непрерывная последовательность
взаимосвязанный действий управленческих
работников по реализации функций
менеджмента, осуществляемых по
определенной технологии, направленных
на достижение целей социально –
экономической системы.
Функция
менеджмента отражает содержание процесса
управления, вид управленческой
деятельности, совокупность обязанностей
управляющей подсистемы (субъекта
управления). Конечным результатом
управления является выработка
управленческого воздействия, команды,
приказа, направленных на достижение
поставленной цели. Один работник может
выполнять несколько функций, несколько
работников могу выполнять одну функцию.
Каждая функция менеджмента представляет
собой сферу действия определенного
процесса управления, а система управления
конкретным объектом или видом деятельности
– это со вокупность функций, связанных
единым управленческим циклом.
Функции
менеджмента являются составными частями
любого процесса управления вне зависимости
от особенностей (размера, назначения,
формы собственности и т.д.) той или иной
организации. Процесс управления
(менеджмента) имеет пять взаимосвязанных
функций, а именно:
Соседние файлы в папке Реф от Студ Мент
Реферат
По
дисциплине «Основы теории управления»
Оглавление
Функции
менеджмента, их взаимосвязь и динамизм 17
